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匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
先是笔试，笔试内容主要是行测、金融财会知识和建行的基本情况，然后通知面试。面试有两次，问的问题就是个人基本信息，难度不大，第一次面试的考官应该是建行的领导，气氛还不错，考官都比较和蔼，第二次面试应该是人力资源的，考官就比较严肃了，感觉还是有点紧张。后来通知通过了，但是考虑了一下还是没有去，觉得客服岗不太适合我。...查看更多
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
提交简历两天后收到电话面试，需要英文自我介绍及是否接受轮班等问题。第二轮是笔试，主要是英文翻译题，阅读理解题为业务来往信件，之后回答几道问题，地理题为根据一些主要城市的英文名称填写中文名称，第三轮是直属经理面试，简单几个问题结束了，过程很放松，没有英文。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
整个面试都很流畅，问什么答什么， 自认为面试的效果会很不错，但是最后还是没有通过这个面试，原因是，面试的过程中，有些不自信，并且，显示的性格太软了一些，要是你也去面试这家的客服，千万自信一些，别太什么都可以。
包含1个问题，1个回答
Q：和用户面对面服务会觉得有问题吗。
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
简历筛选+一面+二面+当天出面试结果。 简历筛选大都能通过，一面是先自我介绍，然后针对自我介绍问一些问题，问的问题有些犀利，给他们感觉自己能吃苦能抗压特别想进这家公司。一面会筛人，然后二面就是谈一下薪资待遇发放入职邀请书确定入职时间。当天出结果很好。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过感觉没戏
坐了一会hr叫去一个单独的室子里， 收走简历，然后发了一份资料跟一份笔试题。 10分钟阅读资料并做笔记，30分钟做笔试，试题不难，然而本人已把英文丢弃多年T。T 接着跟部门经理单面，模拟电话过程。经理很精很贼啊=。=
2 年前 发布
匿名用户
增值客服专员
确定通过感觉靠谱
先问一些简历上的东西，然后就是为什么喜欢这个工作啊。自己的职业规划啊。觉得百度怎么样啊。家庭情况等等问题。
包含1个问题，1个回答
Q：问我薪资要求怎么样，但具体他们也不知道。
2 年前 发布
匿名用户
英文客服
确定通过确定通过
第一次去找了很久才找到，不过问题也不难，轻松应对吧
包含1个问题，1个回答
Q：你的职业规划是什么？
2 年前 发布

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看准网杭州无端科技杭州无端科技面试经验杭州无端科技面试经验：当时是运营经理面试的我，没什么刁难的问题，过程很愉快。