面经详情

面试分两轮，第一轮是店经理面试，第二轮是区经理面试。第一轮， 1.自我介绍 2. 对服务业的认识 3. 自己遇到过最不满意的服务 4. 之前工作中遇到的挑战和解决方案 5. 怎么看星巴克 大概就是这些。第二轮：1. 自我介绍 2.职业规划 3. 这种介绍下自己以前做过的工作 4. 为什么会选择星巴克 5. 谈薪资总共两轮都没什么特别难得问题，我个人觉更像是聊天，放轻松就好了。总共一面加二面大概有了一周半的时间，感觉还是多很快。...查看更多

一面是hr在总部面试的，问了一些过往经历的问题，顺利通过，而且感觉整个面试和问题都比较专业二面是区经理，在门店进行，面试官迟到大概5分钟。 个人认为区经理的二面及其随意，问的问题基本和一面时一样，只是每个问题都要求举出具体的例子，po主之前时优衣库的店长，管理经验3年左右，本人其实非常有自信，也因此在准备的时候没有太用心，po离职到去面星巴克期间大概4个月的时间而且当时是在inditex的一家子公司做sm，优衣库之前的细节和具体的问题需要整理，我并没有做。他所有的问题都会让我给他举例子，如，团队成员有问题是你是怎么解决的？我：balabala，那你举个栗子。提高营业额你怎么做的，举个栗子。你和下属争吵过吗？什么原因？怎么处理的，举个栗子。希望接下来去面试的小伙伴，一定要准备足够多的栗子，祝好运 ...查看更多

面试的时候Hr先面，问一些基本问题，简历上其实都有，但是还是再说了一便，Hr结束后部门主管再面了一便，结果就是问的问题跟hr差不多，简历上的东西又重新问了一边，心累啊还浪费时间。 专业问题问题比较细，要求举了几个之前工作上的例子，很看中工作经历。 最后就是关于福利待遇就比较坑，虽然五险一金都交，但是都是按照最低标准交的，还是叫的余杭区的社保和一金，非常的不方便。 听内部工作的朋友说，公司基本不加班，双休，压力不是很大。...查看更多

我有过三次面试，有几个问题让我印象深刻，或者当时感觉很难回答1.自我介绍 2.为什么想来星巴克3.谈谈你以前的工作经验，有没有遇到客人抱怨或投诉的情况，你是怎么处理的 （对于有兼职 经验的同学）4.谈谈你的学生工作经验，你组织或参加的活动的经历（对于参加学生工作的同学）5.谈谈你的优缺点，你的加入，能给我们带来什么6.你在做咖啡，有个客人的咖啡已经喝完，却向你抱怨太难喝，要求换一杯，你会怎么处理7.每周的能提供的时间，是否能接受早晚班，暑假怎么安排8.针对你的专业谈谈你的未来的规划。...查看更多