支付宝客服（五险一金）

8-10K

大连

不限

全职

职位描述

【岗位职责】
1、负责花呗、借呗逾期金额的跟进，运用合法合规的方式，电话引导用户及时结清欠款。
2、及时获取、更新用户的相关资料信息，登记案件的催收进度。
3、数据统计、整理、分析，输出风险案例和业务流程优化建议。
4、积极参加培训，提高自身的业务能力，按时完成小组下达的任务。
【任职要求】
1、18-35岁，中专以上学历。
2、工作责任感强，具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质。
3、有电话销售、客服相关经验者优先。
4.、个人行为正派，处事阳光积极，情绪控制能力强，具有团队精神。
5、个人信用良好，无犯罪记录.
【福利待遇】
1、薪资：试用期/转正后=底薪（无责）＋提成+奖金
岗位平均工资为8000-10000元左右；能力优秀者月收入可达15000-25000，上不封顶。
2、五险一金、年终奖励、节日福利、节日礼品；
3、享受法定节假日，带薪年假，婚产假等；
4、公司配有中央空调及空气净化器，不限量茶歇；
5、提供年度旅游1-2次，月度团体活动，定期员工关怀活动，员工生日会，员工运动会，让员工有融洽的工作氛围和愉悦的心情。中外节日均有精美礼品。
6、定期为在职员工免费提供专业培训，提升个人能力；
7、工作时间：早9晚6；

公司介绍

CBC（北京）信用管理有限公司成立于2005年，是经国家认定的高新技术企业，总部位于北京市东城区，占地2000余平方米。公司已在全国30个省市自治区设立分支机构达47家，全国职场办公面积近40,000平方米，截至2024年3月，谱系内公司拥有在职员工近万人规模。
公司主营业务为：个人信贷不良资产投资、个人信贷不良资产处置、个人信贷逾期提醒通知服务。
CBC公司长期服务的金融机构超过百余家，涵盖四大国有及股份银行，奔驰金融、宝马金融、长安金融、东风金融等汽车金融服务公司，微众、蚂蚁集团等持牌金融公司。公司运营18年间，市场份额占有率持续居于行业领先。
CBC公司拥有国家高新技术企业认证、28项软件著作权登记证书、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000服务管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系。同时，被评为“中国诚信经营与服务示范单位”、“中国经济创新企业100强”、“改革开放40周年中国信用卡催收行业影响力品牌”。高标准的审核与权威的认证，在我们追求高效发展的道路上起到了稳固且不断推进发展的作用。
公司坚持“以人为本”的人才管理念，公司每年为社会培养行业人才万余人，提供就业岗位逐年增加。公司提供各种员工激励政策、福利补贴和培训机会，使每个CBC人都能体现自我价值，与公司共同发展和成长。
联系我们：010-57622700-6625

大连沙河口区华邦上都A座3层

面试经验