薪声文化传媒集团有限公司
锦州
电商客服
2-4K
锦州
1年以内
大专
全职
职位描述
招聘人数：2人
岗位任职要求：
1、正规院校大专以上学历；
2、电子商务等专业毕业；
3、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力；
4、熟悉电脑，能熟练使用办公软件；
5、服务意识强,耐心周到,重视维护客户关系；
6、吃苦耐劳，责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高；
7、了解熟悉电商客服经验者优先考虑。
岗位职责：
1、负责处理电商平台顾客的咨询、引导、推荐等工作；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决；
5、能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复。
6、定期进行客户回访，记录总结各类问题。
薪酬福利：
1、 薪资3K起，年末13薪，五险；
2、 节日、假日福利，生日福利；
工作时间：早班 8:30-17:30 晚班 11:00-21:00，提供免费工作餐；
培训提升：
每月一次职业技能提升内训，视工作情况提供专业的职业技能提升外训。
公司介绍
薪声文化传媒集团有限公司（简称“薪声”）是国内新生代声音服务商，由薪声传媒、薪声教育、薪声新媒体等部门共同组成。
薪声传媒旗下拥有1000多名签约配音员，提供全类型配音服务，业务范围覆盖全国200多个城市，其中不乏京东、万达、作业帮、少年得到、盒马鲜生、一汽丰田等知名品牌，并为影视、动漫、游戏、有声、教育等多个领域提供优质服务。
岗位任职要求：
1、正规院校大专以上学历；
2、电子商务等专业毕业；
3、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力；
4、熟悉电脑，能熟练使用办公软件；
5、服务意识强,耐心周到,重视维护客户关系；
6、吃苦耐劳，责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高；
7、了解熟悉电商客服经验者优先考虑。
岗位职责：
1、负责处理电商平台顾客的咨询、引导、推荐等工作；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决；
5、能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复。
6、定期进行客户回访，记录总结各类问题。
薪酬福利：
1、 薪资3K起，年末13薪，五险；
2、 节日、假日福利，生日福利；
工作时间：早班 8:30-17:30 晚班 11:00-21:00，提供免费工作餐；
培训提升：
每月一次职业技能提升内训，视工作情况提供专业的职业技能提升外训。
公司介绍
薪声文化传媒集团有限公司（简称“薪声”）是国内新生代声音服务商，由薪声传媒、薪声教育、薪声新媒体等部门共同组成。
薪声传媒旗下拥有1000多名签约配音员，提供全类型配音服务，业务范围覆盖全国200多个城市，其中不乏京东、万达、作业帮、少年得到、盒马鲜生、一汽丰田等知名品牌，并为影视、动漫、游戏、有声、教育等多个领域提供优质服务。
公司介绍
薪声文化传媒集团有限公司（简称“薪声”）是国内新生代声音服务商，由薪声传媒、薪声教育、薪声新媒体等部门共同组成。
薪声传媒旗下拥有1000多名签约配音员，提供全类型配音服务，业务范围覆盖全国200多个城市，其中不乏京东、万达、作业帮、少年得到、盒马鲜生、一汽丰田等知名品牌，并为影视、动漫、游戏、有声、教育等多个领域提供优质服务。
薪声教育专注各类线上成人教学，深耕成人职业教育领域，为学员提供进阶式成长方案；行业内专家教学，精心打造多品类矩阵式教学体系，形成一体化的业务布局。从职业基础到技巧掌握，从专业训练到项目实践，全方位、多角度帮助学员稳步提升，让学员学有所成、学以致用。
薪声新媒体团队集合众多文案策划人才及短视频运营人才，为公司孵化百万粉丝矩阵，为薪声线上教学带来批量式引流与转化；新媒体团队擅长模式打造、粉丝运营、粉丝引流与变现，帮助客户搭建高效的网络推广平台，助力企业迅速获得大量有价值的商业信息资源，打造全平台互联网矩阵，帮助企业实现短视频运营工作简单化、正规化、综合化和专业化。
薪声传媒旗下拥有1000多名签约配音员，提供全类型配音服务，业务范围覆盖全国200多个城市，其中不乏京东、万达、作业帮、少年得到、盒马鲜生、一汽丰田等知名品牌，并为影视、动漫、游戏、有声、教育等多个领域提供优质服务。
薪声教育专注各类线上成人教学，深耕成人职业教育领域，为学员提供进阶式成长方案；行业内专家教学，精心打造多品类矩阵式教学体系，形成一体化的业务布局。从职业基础到技巧掌握，从专业训练到项目实践，全方位、多角度帮助学员稳步提升，让学员学有所成、学以致用。
薪声新媒体团队集合众多文案策划人才及短视频运营人才，为公司孵化百万粉丝矩阵，为薪声线上教学带来批量式引流与转化；新媒体团队擅长模式打造、粉丝运营、粉丝引流与变现，帮助客户搭建高效的网络推广平台，助力企业迅速获得大量有价值的商业信息资源，打造全平台互联网矩阵，帮助企业实现短视频运营工作简单化、正规化、综合化和专业化。
锦州太和区心与薪声少儿配音培训机构心与薪声
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