客服主管

10-15K

南宁

3-5年

本科

全职

职位描述

岗位职责：
1、培训团长的维护与运营，增加团长粘性活跃度，让团长配合平台业务开展；
2、团长端活动策划、数据统计、商品促销等工作；
3、团内日常售后问题处理，能够处理团长或者消费客诉；
4、售后团队的规则更新、维护、完善；
5、应业务需要的一些其他工作；
任职要求：
1.具备较强的人际沟通能力，及逻辑思维能力；
2.熟练办公软件，有一定数据分析能力；
3.有社区团购运营经验或者电商客服管理工作经验优先；

公司介绍

拼多多于2018年7月26日正式登陆纳斯达克全球精选板块，股票代码：PDD。
拼多多是中国新电商模式的开创者，目前拥有超过3.44亿的活跃买家和超过170万活跃商家。
在以人为先的理念下，拼多多融合物质消费与精神消费，用户可以通过拼单，与好友分享买到便宜好货的快乐。
同时，拼多多还构建了分布式AI智能代理网络，将商品与消费者进行匹配，帮助海量订单精准触达制造工厂，在C2M模式下为消费者创造“便宜有好货”的价值。
拼多多目前拥有五千多名员工，平均年龄仅26岁，其中70%毕业于世界知名高校，大量工程师曾服务于谷歌、微软等一流互联网公司。
拼多多恪守本分价值观，致力于构建一个独立的公众机构，满足最广大用户的消费需求。我们永不放弃做正确的事，永不放弃为最广大人民群众创造价值。

南宁西乡塘区万纬南宁高新物流园拼多多办公室

校园宣讲会