广州桂系科技有限公司
广州 ·互联网
电商客服专员
5-6K
广州
1-3年
大专
全职
职位描述
【职位描述 】
售前-售中-售后客服（快手/抖音）
【工作内容 】
1、了解客户需求，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟悉公司产品，解答客户提问，具备突发事件处理能力。
2、做好日常店铺的维护，提高客户满意度，协助部门其他客服同事完成各方面的工作安排。
【任职要求 】
1、大专以上学历，相关行业工作经验1年以上
2、熟悉打字快，工作效率高，可同时与多人沟通，能够独立处理在接待过程中遇到的问题，随机应变。
3、勤奋踏实，良好的服务意识和团队合作精神
【薪资待遇 】
1、试用期：2个月
2、试用期：3000无责+300全勤+500绩效 税前保底4.k
转正：3000无责+300全勤+1200绩效 税前保底4.5-5k
3、工作时长：8小时 早晚两班 节假日调班
早班:8:00-16:00 有餐补
晚班:15:00-23:30 有车补
4、购买广州社保-五险
售前-售中-售后客服（快手/抖音）
【工作内容 】
1、了解客户需求，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟悉公司产品，解答客户提问，具备突发事件处理能力。
2、做好日常店铺的维护，提高客户满意度，协助部门其他客服同事完成各方面的工作安排。
【任职要求 】
1、大专以上学历，相关行业工作经验1年以上
2、熟悉打字快，工作效率高，可同时与多人沟通，能够独立处理在接待过程中遇到的问题，随机应变。
3、勤奋踏实，良好的服务意识和团队合作精神
【薪资待遇 】
1、试用期：2个月
2、试用期：3000无责+300全勤+500绩效 税前保底4.k
转正：3000无责+300全勤+1200绩效 税前保底4.5-5k
3、工作时长：8小时 早晚两班 节假日调班
早班:8:00-16:00 有餐补
晚班:15:00-23:30 有车补
4、购买广州社保-五险
相似职位
