凤凰管家

5-6K

商丘

1-3年

大专

全职

职位描述
【工作内容】
1、负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及保修服务,并及时协调解决;
2、负责定期巡查公共区域和空置房,监督落实现场品质管理工作,确保公区场地设施设备安全;
3、负责所辖片区物业服务费的催缴工作,完成公司既定目标;
4、负责定期拜访业户,全面了解业户需求,维护业户关系,提升业主满意度;
5、根据业户服务需求或掌握的个性化服务资源信息,配合并推动特约服务与社区经营指标的实现;
6、负责片区社区文化活动的组织开展与推动工作;
7、遇区域内的重大事件时间向物业服务中心负责人汇报。
【职位要求】
1、学历要求:大专及以上学历,物业管理相关专业优先考虑;
2、有1-3年管家客服条线工作经验。
【员工福利】
1、免费接受各类专业技能和服务管理类的培训,公司有完善的晋升机制,并提供广阔的发展平台;
2、公司提供食宿,五食堂的项目享受餐补;入职即享受国家规定的社会保险以及各类假期;
3、满一年即可享受公司规定的免费体检;各种员工活动,工作氛围积极阳光向上;
工作地点:商丘市民权县和平路与丹桂路交叉口锦绣蘭庭项目
公司介绍
碧桂园服务控股有限公司(简称“碧桂园服务”,股票代码HK.6098)创立于1992年。于2018年6月19日正式登陆港交所,目前稳居港股物企市值与估值龙头。经过30年的稳健发展,公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园及公建等多种业态。截至2021年6月30日,碧桂园服务遍及中国31个省、市、自治区及香港特别行政区的超过 370 个城市以及海外,重点覆盖包括珠三角、长三角、长江中游、京津冀及成渝五大经济 发达城市群,合同管理总面积约为12.1亿平方米。目前有超5万人的服务团队为约465万户业主及商户提供专业细致的社区服务。
秉持“急业主所急,想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念,碧桂园服务完成英国标准协会(BSI)三大认证,建立完善和精益化的物业管理和服务体系。
碧桂园服务通过数字化赋能、智慧化手段,实现规模化、一体化运营,为政府、企业、居民提供综合的物管服务;是推动智慧社区、建设智慧城市的先驱者;是为人们提供全程无忧的服务,提升生活品质,促进资产增值,推动社会人文素质进步的新物业服务集团。
商丘民权县锦绣蘭庭锦绣蘭庭二楼会议室
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