武汉皇家格雷斯大酒店有限公司
武汉 ·酒店 ·100-499人
酒店客房主管
5-6K
武汉
1-3年
大专
全职
职位描述
岗位职责：
1.负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。
2.掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
3.根据具体的接待任务，组织、调配人力。
4.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5.汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。
6.对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
7.主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。
8.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
9.经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
10.负责日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
岗位要求：
有高星级酒店相关经验。
1.负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。
2.掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
3.根据具体的接待任务，组织、调配人力。
4.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5.汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。
6.对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
7.主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。
8.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
9.经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
10.负责日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
岗位要求：
有高星级酒店相关经验。
公司介绍
武汉皇家格雷斯大酒店是一家按照国际五星级标准建造，集客房、餐饮、会议、休闲娱乐为一体的园林式花园酒店。酒店位于中国光谷中心腹地——武汉东湖高新技术开发区大学园路，交通十分便利。酒店拥有总统套房、皇家套房、豪华客房，高级客房以及行政楼层行政客房、行政套房及行政豪华套房等各类客房181间，室内欧式装饰高贵典雅，室外皇家园林景观尽收眼底。
福利待遇：
1、基本工资+绩效补贴+年终奖。
2、系统的入职培训、专业的在职培训。
3、公司免费提供员工宿舍，寝室内有独立的卫生间及阳台，空调、热水器、WIFI。每日营养三餐免费供应。
4、所有员工入职均签订劳动合同、购买意外保险，转正后购买五险。
5、月休5-6天，执行国家法定假安排，如遇节假日上班给予补休。
6、所有员工均享受国家法定各类假期，工作满一年即可享受5-10天带薪年假。
7、年终激励奖：工龄1年1500元，2年3000元，3年4500元，4年6000元。
8、优秀员工，优秀管理人员等，公司组织免费旅游或现金奖励。
9、广阔的发展空间，公平公正的晋升机制，优秀员工将得到提前晋升、外派学习考察。
10、试用期1-3个月。转正后即享有绩效工资，多劳多得，每3-6个月有晋级加薪的机会。原岗位工作满半年可申请调动其他岗位。工作一年以上即成为部门领班及主管的候选人。
11、晋升渠道：基层员工→部门领班→部门主管→部门经理→部门总监→总经理；
基层员工→部门领班→后勤主管→后勤经理→行政经理→行政总监
福利待遇：
1、基本工资+绩效补贴+年终奖。
2、系统的入职培训、专业的在职培训。
3、公司免费提供员工宿舍，寝室内有独立的卫生间及阳台，空调、热水器、WIFI。每日营养三餐免费供应。
4、所有员工入职均签订劳动合同、购买意外保险，转正后购买五险。
5、月休5-6天，执行国家法定假安排，如遇节假日上班给予补休。
6、所有员工均享受国家法定各类假期，工作满一年即可享受5-10天带薪年假。
7、年终激励奖：工龄1年1500元，2年3000元，3年4500元，4年6000元。
8、优秀员工，优秀管理人员等，公司组织免费旅游或现金奖励。
9、广阔的发展空间，公平公正的晋升机制，优秀员工将得到提前晋升、外派学习考察。
10、试用期1-3个月。转正后即享有绩效工资，多劳多得，每3-6个月有晋级加薪的机会。原岗位工作满半年可申请调动其他岗位。工作一年以上即成为部门领班及主管的候选人。
11、晋升渠道：基层员工→部门领班→部门主管→部门经理→部门总监→总经理；
基层员工→部门领班→后勤主管→后勤经理→行政经理→行政总监
武汉洪山区武汉光谷皇家格雷斯大酒店
面试经验
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面试武汉皇家格雷的厨师·武汉
面试通过
厨房面试一般看重的是试菜，早上10点到的酒店，然后被西厨厨师长带到饼房，简单的交接之后便开始试菜了，品种是提前沟通好的，酒店提前将所需将原材料买好，忙到下午4点，然后将成品拿下去，这个时候酒店的餐饮总监和西餐经理还有人事部经理一起过来，吃完东西后简单的问了些问题就结束了。
为什么选择我们的酒店。
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