运维开发工程师

15-20K·16薪

西安

不限

本科

全职

职位描述

【岗位职责】
1、负责生产环境问题处理，如客户技术问题支持与交流、故障定位定界及其他技术保障工作，对客户满意度负责；
2、负责生产环境的日常运维，主导重大故障处理和复盘，持续通过监控巡检、变更风控、故障演练等措施，识别典型，共性等问题并驱动产品质量改进；
3、负责提炼总结运维WIKI并推动沉淀到运维自动化平台，提升运维效率。
【业务技能】
1、有效沟通能力：与客户有效沟通服务方案及可用性风险等，可以快速处理客户意见并获得客户支持和认可，可与客户高层对接和沟通，有重大项目经验优先；
2、风险识别能力：对在网产品关键风险问题进行有效识别，并及时推动研发、一线等角色解决。
【职位要求】
1、具备系统化解决问题的能力，良好的沟通技巧和主人翁责任感；
2、熟悉云计算或IT通用技术，如网络、操作系统、DB、主流软件厂商中间件产品或IT基础组件均可；
3、熟悉Shell/Python/Perl等中一种及以上的脚本语言，或熟悉JAVA/JS/C/C++/Go中至少一种开发语言；
4、具有金融、政府、交通、互联网等行业经验、了解典型客户面业务架构或具有丰富的企业级应用架构设计，业务流分析，云服务集成实施经验优先；
5、具有系统可靠性分析、DFX设计、高可靠&高可用设计、容灾、演练等相关经验优先；
6、具备1年及以上IT相关工作经验，有云计算、虚拟化等项目经验着优先；

公司介绍

华为创立于1987年，是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商，我们致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界：让无处不在的联接，成为人人平等的权利；为世界提供最强算力，让云无处不在，让智能无所不及；所有的行业和组织，因强大的数字平台而变得敏捷、高效、生机勃勃；通过AI重新定义体验，让消费者在家居、办公、出行等全场景获得极致的个性化体验。目前华为约有19.4万员工，业务遍及170多个国家和地区，服务30多亿人口。

西安雁塔区华为西安研究所锦业路127号

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