客服专员/助理

3-7K

鄂尔多斯

不限

本科

全职

职位描述

岗位职责：
1：负责来访客户的登记及合理分配来访人员，做好登记；
2：熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题
3：负责客户基本信息的准确录入及上传工作；
4：保持良好的礼节礼貌，负责来访客户接待工作，指导客户填写申请表，初步审核申请资料的真伪；
5：负责客户后期合同讲解及签订；
6:预期客户还款提醒；
7：部分行政人事类工作。
任职要求：
1：全日制本科以上学历；
2：具备敏锐的风险防控意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3：有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4：具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5：熟练运用office及良好的文档写作能力；
6：工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7：勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
周一至周五，早8:30-晚6:00
福利待遇：入职即签订劳动合同，缴纳五险一金，转正后有补充商业医疗，家属商业医疗，带薪休假，饭补，六日双休，年终奖，年度体检，激励旅游等。

公司介绍

宜信公司是一家从事普惠金融和财富管理业务的金融科技企业，在信用科技、财富管理科技、保险科技等领域具有优势地位。成立以来，坚持理念创新、模式创新和技术创新，服务了中国400多万个人消费者、小微企业主、个体工商户和农户，以及100多万大众富裕人群和高净值、超高净值人群，用实际行动践行“科技让金融更美好”。旗下从事财富管理科技和信用科技的宜人金科（NYSE:YRD）2015年在美国纽交所上市。

鄂尔多斯伊金霍洛旗工贸大厦(乌兰木伦街)

校园宣讲会