面试分了4轮吧,我投递的深圳维也纳见习经理的岗位,然后深圳的HR打电话简单了解了一下基本情况,因为我当时还在湖北家里,所以他告诉我我家那边也有维也纳的店,看我自己的选择,我问了待遇都差不多,然后就选择了老家那边的分店。
然后我的简历被推给了分店HR,约了10点面试,去等了一会儿吧,也是自我介绍,问答环节这样走流程,然后带我去用人部门经理面试我,最后分店的总经理又过了一下,总共面了4轮,加上电话面试也算一次。因为我是旅游管理专业科班出身,还是很容易过得,没有难度。
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Q:实习经历里我说做过导游带过团,就问我在带团过程中有没遇到客诉、或者非常棘手的问题,然后是怎么处理的?