客户顾问(售前)面试

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2024-05-22 02:00:00 更新

客户顾问(售前)面试概况

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客户顾问(售前)面试经验

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匿名用户
客户顾问(售前)
未通过未通过
面试过:CVTE(广州视源)
我是第一次面试,也是第一次群面~算不上是什么面试经验,只是单纯描述面试过程。 1.面试前的等候: 50+的人坐在等候区等候,等候会有饮料、零食提供。等候的时候和旁边也过来面试的小姐姐唠嗑自己的一些经历。今天等候面试的时候没有HR监视,所以不紧张。 2.面试开始前:时间一到,HR小姐姐便叫我们50号人进去一个像宴会厅的地方,坐位是自己选的,你和谁坐在一起,谁就是你的队友。这次一上来就是模拟谈判。(嘿,处女面啊,虽然之前自己看了很多的面试经验,比如说群面的时候不要一句话也不说,不要太被动云云。好啦,到了现场完全忘记,因为我插不上话。。个人能力问题,第一次面试根本没有任何经验可谈。) 3.主要面试内容是:HR作为采购方,12人被分为AB两个公司,分别叙述公司所给产品去竞标。(HR是学学校,需要采购电脑。卡片写出)当然HR采购方会讨价还价,这时候就是需要我们不断地谈判。 谈判过程我全程没说话: 一方面是自己对于这个产品没有其他想法,觉得所有的优势已经在一开始的方案总结提出,就没必要重复了。【重点】 另一方面是我没有意识到自己“有谈判的权利,并可以适当开出一些条件作为让步,进而达到共赢的结果”。一直在听队友们说出本身并没有讨论到的idea(感觉队友都是有面试经验的),或者说在原先讨论到的idea上再作延伸,并与客户谈判、妥协。(这一点我队友做的非常好,所以面试过程中他们都占主导地位,我就显得很被动,跟着他们的步伐走~) 谈判过程中队友A会自己做决定去降价、妥协,B队友会根据自己岗位说出产品的优势,C队友和我差不多,但是比我好,会适时提出点小意见补充,D队友是面试产品经理的,所以从产品本身延伸到软件服务上边。可能是因为D队友比较会说话,提出延伸外的、有实质性意义的建议,最终我们两个小组(共12人),HR就留下D队友再聊聊。对面有位小姐姐表现力很好都没被留下,能力以外还得看人品,看HR喜不喜欢“你”这类人。 最后写给自己的小小总结: 1.拿到题目时需要思路清晰,清楚我方的优势。 2.多主动去提条件谈判,可不可行另外说,总感觉说比不说要好,不说话没办法展现你自己。 3.谈判条件的时候需要保留余地,不可以一味答应采购方要求,必须要要建立在“有利于我方”的前提下。 4.最好不要踩低别人垫高自己。 5.团队合作很重要,要相互听取,相互聆听。不懂可以问。 6.不要惧怕群面,越难就越要去克服,要勇于表达自己。刚收到消息,已经确定是挂了~意料之中,因为自己表现不好。最后希望大家都能收到自己满意的offer~!! ...查看更多
2 年前 发布
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