确定通过一面 电话面试，问的问题很简单，先自我介绍，然后问学习成绩，学的最好的科目，为什么选择来比亚迪，然后介绍了一下岗位和工作内容，问我能接受这些工作吗？后面的有些记不清了，总之很简单。现场面试，学校报告厅。一面通过后，二面问了一下项目、性格特点这些，总之都是些很常规的问题。总体感受：很简单，感觉主要看学历，目前985本硕，先拿这个保底了。...查看更多
呼叫中心技术支持工程师
呼叫中心技术支持工程师是做什么的？本页面为用户提供了呼叫中心技术支持工程师的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-06-07 07:00:00 更新
呼叫中心技术支持工程师简介
岗位职责
1. 对客服部门所升级的技术问题进行解答，确保用户问题得到最终满意解决。
2. 对售后各类服务渠道用户的问题进行解答，确保用户的问题能及时，有效答复。
3. 各类项目的现场问题判断与定位。
4. 负责产品相关功能文档手册及售前/售后文档的编写及完善。
5. 负责项目售后方案建议书等技术文档的设计和编写工作。
6. 对产品相关的可改建议进行跨部门提报、对接，跟踪完善产品功能与体验。
2. 对售后各类服务渠道用户的问题进行解答，确保用户的问题能及时，有效答复。
3. 各类项目的现场问题判断与定位。
4. 负责产品相关功能文档手册及售前/售后文档的编写及完善。
5. 负责项目售后方案建议书等技术文档的设计和编写工作。
6. 对产品相关的可改建议进行跨部门提报、对接，跟踪完善产品功能与体验。
呼叫中心技术支持工程师工资
月收入平均值
¥11,167
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥11,043
近一年趋势
下降
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,000
*呼叫中心技术支持工程师在全国的平均月薪为¥11,167，中位数为¥11,043，其中¥2k-7k工资占比最多，约40%。
呼叫中心技术支持工程师就业
同比上月，人才热度
+0.25%
呼叫中心技术支持工程师招聘
同比上月，职位数量
+0.08%
呼叫中心技术支持工程师面经
详情
感觉没戏
感觉靠谱热门职位
薪资待遇
就业趋势
热招岗位
面试经历