大客服经理

大客服经理是做什么的?本页面为用户提供了大客服经理的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-09-12 04:00:00 更新

大客服经理简介

岗位职责
1. 负责与客户保持良好的沟通,了解客户需求,并及时解决问题;
2. 协同运营管理团队,提供流程优化方案,并促进其实施;
3. 对数据进行科学分析,报表统计分析、典型案例分析、投诉趋势及预警;
4. 根据公司业务发展需求,全面规划客服部的年度、季度工作计划;
5. 协调与其它部门的工作,应对突发状况。
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大客服经理工资

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月收入平均值
¥12,629
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥10,584
近一年趋势
持平
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥78,800
*大客服经理在全国的平均月薪为¥12,629,中位数为¥10,584,其中¥7k-12k工资占比最多,约34%。

大客服经理就业

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同比上月,人才热度
+2.19%

大客服经理招聘

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同比上月,职位数量
+0.76%

大客服经理面经

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