前台收银员-实习生

一、正确迅速结账 1.熟练收银机的操作，价格的输入； 2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。 二、亲切待客 1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道； 2.适宜的仪容仪表。 三、迅速服务 1.为顾客提供咨询和礼仪服务； 2.熟练迅速而正确的装袋服务； 3.不犯收银员服务禁忌，如仪容仪表不整，出言不逊等； 四、熟练收银员的基本作业 1.站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款； 2.妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全； 3.做到经常检查、保养好收银设备。