客服实习生

首先是填写资料，中文英文各一份，然后要写一篇作文，高中水平的那种，和公司行业无关，稍微有点准备即可。然后有一个裸机测试，不难，但是我没有全做完，做的里面一定也有错的。最后是和部门里的主管一对一面试，中英文交流，问的问题不刁难。

初试作自我介绍，人力资源姐姐说明了实习期待遇等。 复试的话——表明不排斥营销就好，有相关话题更好。国语流利，面带微笑。当日当地等面试结果出炉。

面试很简单，hr问了几个简单的问题然后经理来面试，不大涉及到专业，比较注重做事能力和为人性格，算是第一次面试可能有点紧张

一共两轮面试，先对上级，再对HR。上级偏向工作方面的问题和案例分析，HR偏向简历和工作性质，薪酬待遇方面的问题。

群面，由负责人面试，先进行逐个的自我介绍，简单地聊聊，确定能入职的时间，开始简单地培训和企业介绍，介绍完愿意留下就算通过了。