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我是通过内部推荐的，是单面来的，整个过程很轻松，气氛融洽，HR没有问我问题，是客服主管进行一对一面试，录取了，我感受良好，还行。 主要问的问题：在客服工作中常常会遇到各类型的客户，故意为难、刁难你，甚至让你的工作无法进行下去。面试官问到：面对客户投诉，例如.......你会怎样处理?又或者是：遇到难缠的客户，你会怎么处理？...查看更多

初面，就是问基本情况和简历情况，不怎么问专业问题，和面试官聊了25分钟吧，面试官不单是提问，还根据我的情况给我提建议，感觉是哥哥姐姐那样，人超好_(:з」∠)_其实我对自己的表现不太满意，我之前也没准备面试就去了，我顺杆爬的问面试官，我在面试过程有什么问题。他说面试最重要就是要突出个人特色，虽然不考察专业经验，但是自己要深入了解，后面居然还送了我小礼品，开森！...查看更多

墨迹，事情还多 ，先笔试各种题，然后人事面，面完说叫主管，半个多小时才来，各种聊，说部门就4个人，聊自己之前做什么的，说了下情况，然后问如果工作薪资待遇是什么，然后说不知道 ，让人事沟通，然后又等半个小时，人事来了说回去吧，等消息。回去之后打电话说市场部总监需要电话沟通一下，然后市场部总监打电话问未来发展，之前做的工作和未来计划什么的。我说目标是主管包括更往上的发展空间，然后那意思是好像发展空间不是很大，磨叽半天就挂了，耽搁好长时间。真费劲，总结下来就是事真多，真费劲...查看更多