度假咨询师

1. 通过电话主动呼出，了解学生、家长的需求情况；
2. 独立并高质量完成学员或家长咨询来电，把握客户心理，熟练运用语言沟通话术，向其介绍课程及相关服务，并促成报名；
3. 耐心、详细解答电话咨询的客户，挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；
4. 进行回访、调查、分析，挖掘学员需求，完成招生目标和任务；
5. 处理家长提出的问题，回答家长的咨询及投诉；
6. 根据公司制定的销售目标，配合团队完成销售任务；
7. 形象较好，热爱教育事业，有高度的敬业精神;
8. 普通话标准，口齿清晰，良好的沟通能力和学习能力、乐于接受挑战，有一定抗压能力；
9. 高度的工作热情和工作耐心，有责任感和较强的团队精神和客户服务意识;
10. 好学肯干，可塑性强，有良好的团队意识；