确定通过一面 电话面试，问的问题很简单，先自我介绍，然后问学习成绩，学的最好的科目，为什么选择来比亚迪，然后介绍了一下岗位和工作内容，问我能接受这些工作吗？后面的有些记不清了，总之很简单。现场面试，学校报告厅。一面通过后，二面问了一下项目、性格特点这些，总之都是些很常规的问题。总体感受：很简单，感觉主要看学历，目前985本硕，先拿这个保底了。...查看更多
客户三处
客户三处是做什么的？本页面为用户提供了客户三处的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-06-06 20:00:00 更新
客户三处简介
岗位职责
1. 制定公司客户关系管理业务发展策略，建立业务流程及规章管理制度；
2. 负责监督并改善客户数据管理工作，并积极推进客户满意度工作的提升；
3. 负责客服部具体部门服务工作的管理，落实各项服务工作；
4. 负责各团队的管理，搭建优质、完善的客服团队；
5. 带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率；
6. 带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生；
7. 带领团队优化服务系统，及时反馈问题改善客户体验；
2. 负责监督并改善客户数据管理工作，并积极推进客户满意度工作的提升；
3. 负责客服部具体部门服务工作的管理，落实各项服务工作；
4. 负责各团队的管理，搭建优质、完善的客服团队；
5. 带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率；
6. 带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生；
7. 带领团队优化服务系统，及时反馈问题改善客户体验；
客户三处工资
月收入平均值
¥10,529
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥10,978
近一年趋势
持平
整体分布
历年变化
最低:¥2,010
最高:¥78,800
*客户三处在全国的平均月薪为¥10,529，中位数为¥10,978，其中¥7k-12k工资占比最多，约56%。
客户三处就业
同比上月，人才热度
+0.68%
客户三处招聘
同比上月，职位数量
+0.14%
客户三处面经
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