应用处理方法和装置
申请号
2020113131957
申请日期
2020/11/20
公布号
CN112527387A
公布日
2021/03/19
专利类型
发明公布
分类号
G06F8/74(2018.01)I; G06F11/34(2006.01)I
申请人
杭州大搜车汽车服务有限公司
发明人
陈浩翔
代理机构
北京国昊天诚知识产权代理有限公司11315
申请人地址
浙江省杭州市余杭区五常街道五常大道175号
申请人邮编
311100
摘要
本申请涉及一种人机对话方法、装置、电子装置和存储介质。该人机对话方法包括：通过接收用户当前轮次的对话语音，并对对话语音进行预处理，得到文本信息；通过预设语意分析模型对文本信息进行处理，得到意图信息；获取历史应答信息，并根据历史应答信息和意图信息确定当前轮次的对话状态；根据预设应答配置模型配置与对话状态对应的应答信息，并生成与应答信息对应的应答语音。通过本申请，解决了相关技术中对话系统实现对话效率低、对话效果不佳的问题，实现了快速、有效地实现各场景的AI机器人外呼功能，降低人力成本，提高对话效率与对话效果的有益效果。
更多专利信息
活动页面生成方法、装置、计算机设备和可读存储介质
专利类型：
发明公布
法律状态：
实质审查的生效
申请日期：
2020/11/27
对话标签跟踪方法、装置、电子装置及存储介质
专利类型：
发明公布
法律状态：
实质审查的生效
申请日期：
2020/11/18
交易数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质
专利类型：
发明公布
法律状态：
实质审查的生效
申请日期：
2020/11/17
对话文本分析方法、装置、电子装置及存储介质
专利类型：
发明公布
法律状态：
实质审查的生效
申请日期：
2020/11/11
人机对话方法、装置、电子装置及存储介质
专利类型：
发明公布
法律状态：
实质审查的生效
申请日期：
2020/11/10
应用规则配置方法、装置和页面处理方法
专利类型：
发明公布
法律状态：
实质审查的生效
申请日期：
2020/11/05
数据库的处理方法、装置、电子装置和存储介质
专利类型：
发明公布
法律状态：
实质审查的生效
申请日期：
2020/10/27
风控决策方法、装置、电子装置及存储介质
专利类型：
发明公布
法律状态：
实质审查的生效
申请日期：
2020/10/22
请求限制方法、装置、计算机设备和存储介质
专利类型：
发明公布
法律状态：
实质审查的生效
申请日期：
2020/10/22