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匿名用户
面试了职位:英语客服专员
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匿名用户
客服之星
感觉靠谱
有笔试,有无领导小组讨论,有高级经理面谈形式笔试主要是问互联网相关问题,以及简单问题的看法无领导小组主要侧重个人逻辑,以及对互谅网行业的看法,表达能力以及领导力高经面试主要看个人气质,以及以前经历的一种面谈。
包含1个问题,1个回答
Q:你来公司能做什么。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
一大组六个人,在分成两组,先小组讨论,然后选出代表发表意见,然后问大家几个问题,按顺序作答,对岗位的理解,你最崇拜的人是谁。
包含1个问题,1个回答
Q:你对这个岗位的理解。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
去面试的售后客服,有很多人面试。我们是五个一起进去的,自我介绍完就简历问一些问题,由于我实习的时候就是客服 算有一定经验,下午电话通知说我过了 第二天去的时候昨天一起面试的只有我和另一个女生 说有两天的培训期 ,培训又是关于公司的文化理念什么的 还主要讲销售 差点让我以为他们是招电销 最后在考试,就是培训他讲过的问你问题,基本上就通过了。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
整体难度不大,先是面试,然后直接发卷子做题 其实不难自己回答的时候不用太紧张,正常回答就可以了然后他问你什么不要躲闪,按照重点来回答。你主要会擅长的什么。也不要去刻意夸大自己的能力。这样让面试官觉得你不真实。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
确定通过
首先自我介绍,会问是否同意倒班的工作,三倒班,有半夜12点的那种;然后问为什么来这个公司,针对你的简历会问一些问题,家在哪,很简单的,没有太多的学历要求。
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Q:会问是否同意倒班的工作,三倒班,有半夜12点的那种。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试步骤有3步: 1.完成电脑测试,英文题目,含有听力。 过了大学英语4级问题不大。 2.群面。 大概12 个人左右。 这部分要淡定,从容面对,最好要突出自己的优点。 先是每人自我介绍,然后再按面试官提出的题目作出应答,有两位面试官,情景模拟,一对一问问题。 3.过了群面就直接进入第三步,经理面试,一对一。 先英文自我介绍,然后问问题。 最后觉得你可以的话,会问你期望薪金。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
首先是进入笔试环节,试题类似于公务员考试的行测,数学题偏多,满分50分,考到20分基本可以进下一轮;然后是30分钟的英文写作,时间到了就收卷子,但是感觉写作对分数影响不大,只要是前面的选择题。 然后是群面。大概5到10个人做在一起讨论,自我介绍然后HR提问,各自发言。 最后是单独面试,这个时候基本上就谈到工作的具体待遇,工作要求以及职业规划之类的。 大概等1个星期左右会收到电话offer
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2 年前 发布
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