面经详情

填写资料，然后打字测试，通过打字测试后进入初试，在初试中会做自我介绍，此时你尽量把以前工作的成就说与面试官听，以及以后在工作中遇到难应付的客人时，应如何处理？

先问一些简历上的东西，然后就是为什么喜欢这个工作啊。自己的职业规划啊。觉得百度怎么样啊。家庭情况等等问题。

自我介绍+为什么想来这个公司+为什么应聘这个职位+上一份工作离职原因+今后大致规划+薪资要求。

笔试是做关于客服跟智力的题目以及小测验，面试比较轻松简单，主要还是围绕着游戏谈看法，感受，再问些关于有没从事过客服的工作呢

先要求填一份招聘报名表，有两名面试官，先要求看相关的证件的复印件，然后要求做自我介绍，询问1、为什么从之前的工作辞职的原因？2、预期的薪酬水平？要求给出明确的数字。3、是否能够倒班、这一年有没有出国、考研的计划？等。

第一次去找了很久才找到，不过问题也不难，轻松应对吧

初试小组面，主要是两个面试官，一个提问，一个观察。 15分钟小组讨论，然后每人一分钟陈述观点，确定一个人总结问题。 复试提问了两个问题。