面经详情

第一轮面试是情景再现，群面，每人发了一张公司的服务项目信息，由客服的两位manger对每一个应聘者提问，准确的说应该是扮演比较难搞的客户对客服进行刁难，主要考察灵活应变以及服务意识，对错不是非常重要，重点是讲话要体现服务意识。面试一共11人，刷掉8个； 剩下的人立刻进行第二轮，由HR单独面试，很据个人简历提问，二面后一周内通知，再谈薪资。我只要是二面的时候表示不能接受30%倒班的工作时间，所以也就没有然后额。...查看更多

我的面试分三个级别，首先是人事部门的人来面试，问的问题是一些关于你个人的基本情况，过了第一关之后人事经理会请出将来的直接主管和部门经理来面试，这个过程可能是两个人一起面，也可能是一个面完可以之后另外一个面，这个不一定，面试的问题大概就是你之前的相关工作经验，给你介绍一下大概的工作内容，介绍一下公司目前的状况等等，整个面试通过之后人事经理会电话和你谈薪水，如果薪水没有问题就OK了，我的面试整个用时不超过一个小时，和几位领导聊得也还算投缘，所以就顺利的通过了。...查看更多

初试 首先在前台登记拿门禁卡，然后在沙发等着，公司氛围不错，个人还是很喜欢的，等参加笔试的人到齐了会去隔壁办公室统一上机考试，考试前要填一份英文简历 写一篇不少于一百字的英文短文，hr会给每人发一本例题册，一定要看懂再做题，一个半小时左右会造成，后面就是PPT介绍下公司以及薪资福利晋升等问题。初试已通过，明天参加复试。...查看更多

首先环境是不错的，高大上，保安外来人员管理各方面管理比较严格，楼层多，职员多，节奏快。 去面试的也要去12楼拿着身份证先办个临时出入卡，因为进出都要D卡才能进的，然后去到了该面试的楼层，要先填三份表，一份是自我简历，然后有关手机电脑及相关电子产品的系统知识测试，再者翻译英语词组；都填完了之后就是电脑打字测试，然后稍等片刻，会让你进去一个室里面试，里面有三个人，有两个是对着电脑在操作，做着自己的事情，然后有一个是专门跟你对答的，有时答的时候另外两个都会插上一两句。 面试官主要问你的基本情况，因为本人面试的是国语客服，因此要求我用国语介绍下自己，然后面试官又问我会不会英文，要求我用英文简单介绍下自己，再然后就是一个情景演绎，面试官扮演的是一个投诉者，说明了投诉的情况，让我解决，大概就是这些，然后面试完了 归还临时卡。...查看更多