面经详情

我的面试分三个级别，首先是人事部门的人来面试，问的问题是一些关于你个人的基本情况，过了第一关之后人事经理会请出将来的直接主管和部门经理来面试，这个过程可能是两个人一起面，也可能是一个面完可以之后另外一个面，这个不一定，面试的问题大概就是你之前的相关工作经验，给你介绍一下大概的工作内容，介绍一下公司目前的状况等等，整个面试通过之后人事经理会电话和你谈薪水，如果薪水没有问题就OK了，我的面试整个用时不超过一个小时，和几位领导聊得也还算投缘，所以就顺利的通过了。...查看更多

第一轮面试是情景再现，群面，每人发了一张公司的服务项目信息，由客服的两位manger对每一个应聘者提问，准确的说应该是扮演比较难搞的客户对客服进行刁难，主要考察灵活应变以及服务意识，对错不是非常重要，重点是讲话要体现服务意识。面试一共11人，刷掉8个； 剩下的人立刻进行第二轮，由HR单独面试，很据个人简历提问，二面后一周内通知，再谈薪资。我只要是二面的时候表示不能接受30%倒班的工作时间，所以也就没有然后额。...查看更多