面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
确定通过
没问什么很简单,问你...
没问什么很简单,问你会打字一分钟打多少字,我说我没算过,让我填了份简历,工作蛮轻松,我就嫌公司太远了,没去
Q:打字一分钟打多少字
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匿名用户
客服
确定通过
1轮面试,老板面的,聊聊之前的客服工作,打字速度测试,说说对旅游行业的基本看法和认识。直接是老板面试的,过程很顺利,活的工作并接受
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Q:聊聊之前的客服工作,打字速度测试,说说对旅游行业的基本看法和认识
2 年前 发布
匿名用户
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确定通过
先是英文介绍,然后问了些关于如何处理客户关系的问题,和几个事情同事发生时,你想先后处理哪件事情。
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Q:如果客服抱怨,你将怎么处理。
2 年前 发布
匿名用户
英文客服
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2 年前 发布
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匿名用户
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确定通过
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2 年前 发布
匿名用户
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感觉没戏
进去后等了两个小时,然后六个人一起群面,面试官很年轻,首先每个人先自我介绍一遍,因为我是第一次参加正式面试一点经验都没有,两分钟的自我介绍,30秒就讲完了,感觉面试官不太满意,瞬间觉得没戏了。然后每个人问一两个问题,接着给题目小组讨论。当场给结果,可以的就去2面,不行的就回去等消息。
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2 年前 发布
匿名用户
客服
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2 年前 发布
匿名用户
客服
感觉没戏
先是填简历和做一份比较简单的英文卷。做完就看PPT了解薪酬福利。然后听一下别人如何接听客户电话。再然后就主管面试,需要英文介绍自己。然后回家等通知机试。机试两小时,然后再回家等通知。然后就是经理一对一跟你面试。
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Q:你想在培训的过程中学到什么。
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