面经详情
匿名用户
面试了职位:中文客服
确定通过
先要你填写简历,然后...
先要你填写简历,然后HR来面试,接着部门的主管面试,然后等通知。有中英文介绍,过程中粤语,普通话,英文交杂,会出现很多英文对话内容。
Q:为什么要应聘这个岗位,你对这个岗位的理解,你的兴趣爱好,你的发展目标是什么,你的优劣势等等
简历
hr
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匿名用户
客户服务助理
确定通过
先是英文介绍,然后问了些关于如何处理客户关系的问题,和几个事情同事发生时,你想先后处理哪件事情。
包含1个问题,1个回答
Q:如果客服抱怨,你将怎么处理。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
先试一次笔试,笔试过后一次面试。笔试是一些游戏相关的英语单词翻译和一些玩家邮件回复的相关问题。面试官是一女性,不苛刻、比较轻松,需要准备一份英语自我介绍。面试问题是对公司的了解,是否热爱游戏,是否有耐心回复玩家问题等等。
包含1个问题,1个回答
Q:你的目标和规划
2 年前 发布
匿名用户
英文客服
感觉没戏
先电话面试,面了三十分钟。各种问题,而且要英文来回答。
包含1个问题,1个回答
Q:你对客服的看法
2 年前 发布
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匿名用户
客服
确定通过
在赶集网上看到公司的招聘信息,看着和我的要求差不多,就投了简历,当天就打电话通知第二天面试。二次面试,第一、人事专员:第二、部门经理。简单的问了些问题,直接说明天来报道
包含1个问题,0个回答
Q:问了下个人情况,薪资要求等
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
一大组六个人,在分成两组,先小组讨论,然后选出代表发表意见,然后问大家几个问题,按顺序作答,对岗位的理解,你最崇拜的人是谁。
包含1个问题,1个回答
Q:你对这个岗位的理解。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务
确定通过
参加校园宣讲会以后现场投递简历,大约三天后通知面试,面试共两轮,都是在学校进行的。第一面是HR经理跟另外两位面试官的一对三面试,主要是针对简历的内容进行提问,第二面是区域总经理与另外两位面试官进行的一对三面试,会问到简历中的问题,但也会有其它问题,前提是尽量用例子去回答。
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包含1个问题,0个回答
Q:请举例说明你一直长期以来坚持的一个行为习惯是什么?请举两个例子说明你曾经感动他人的事;请举例说明你曾经带领一组人完成一项艰难的工作,这其中困难是什么,你是怎么去克服的,收获是什么。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服
感觉靠谱
感觉挺好的 没怎么刁难 问了问之前的工作和离职原因。然后说了说公司的福利待遇 然后就回家等复试 复试还没去 去了再来写吧
包含1个问题,1个回答
Q:对未来的职业规划以及为什么选择这个公司
2 年前 发布
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