面经详情

匿名用户

面试了职位：电话客服专员

确定通过

面试很简单，非常容易。

刚开始进去的时候，会先填一张表，有三页的内容，填完之后和简历一起交上去就会根据提交的顺序依次叫进去面试。当时因为坐在那里很无聊，就跟我旁边一个同样面试的人聊了起来。后来面试官以为我们俩是一起来应聘的，就让我们一起面的试。首先一面的是一个跟我差不多年龄的人，感觉还不错，也就是让我们自我介绍，然后问了一下之前上班的一些情况，后来就跟我们说了一下薪资待遇的问题，让我们出去等一下，一会复试。没过多久，就让我们进行了复试。复试的时候，面试官的气场明显的就跟之前的不一样了，特别的严肃。也就问问我之前上班的一些经历，感觉上好像是有点针对我旁边那人的，最后就说可以了，让我们回家等通知，大概是一个星期左右的时间。

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确定通过

是实习生进的。一共两面，第一面是HR面试，因为没有工作经验，所以对着简历问了下相关的实习经历，以及在学校的情况，还有能实习的天数。二面是部门主管，因为是新媒体运营，主要看思维活跃度还有文案写作能力。主管人很nice，面试过程很轻松。

面试官很nice，问了一些过往的项目经验，抓住一些我没讲清楚的细节问了一下，总体还不错。后来收到了offer。

先到公司面谈，问一些过去的工作经历，应该是当地公司的负责人，整个过程不难。第二关是财务面，针对财务的一些工作细节了解。最后一关是人力综合能力测评，系统做题。

未通过

接到面试通知，第二天去面的试。一进去好多人，本来途牛离职率就高，招聘的人也狂多。最近也是旅游旺季嘛，需求很大。先填表格，等着教你面试。人很多，我是一对三面试。简单的自我介绍后，面试官提了些问题，总体还是很愉快的。

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Q：为什么选择途牛？

售后服务专员

确定通过

面试基本没有什么难度，因为售后主要是处理投诉的客服岗位； 1、HR一开始会询问是否有过从事过客服的岗位，普通话和打字速度能基本能力； 2、继续会问及是否能承受住心理压力，是否适应倒班，因为部门全年24小时无休； 3、最后会给几个情景模拟，看你与人交流沟通的能力，以及遇到突发事件的处理能力。 ...查看更多

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Q：客人在境外酒店办理入住的过程中没有入住信息，且客人言语不通无法详细和前台沟通。

软件研发工程师

确定通过

上午去面试的,开发一个普通的开发人员来面试的,大约24,25岁,简单的问题,都是一些比较基础的问题,没有什么主要点,差不多问的都是SPRING,然后问问数据库,然后第一轮就过了,第二个应该是个经理,主要问项目,和项目中的一些问题,流程,工作的内容等等,如果他要的岗位和你的技术点差不多,也好过,第三个是个做技术的哥们,问问为什么离职,交流一些技术上的问题,然后一面是HR,问问买没买房,谈恋爱没,结婚没什么的.差不多就是这些.. 1.感想就是时间太长了.加在等面试官的时候有三四个小时.效率不高。 2.涂牛人员流动比较大,面试的时候看到四五个哥们办离职的. 3.涂牛很看中人员为什么从上一家公司离职,一定要想好在说。...查看更多

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Q：SPRING的加载过程。

确定通过

出面的时候很简单，先是进行自我介绍，然后简单说一下以前的工作经历和为什么选择途牛，谈吐记得要轻松自如，这是一个平等的身份对话，这是看你以后对待客人的表达情况是否可以很顺畅，一面是人事的简单交流，紧接着不久就进入二面，都在同一天，是当时部门的政委，会详谈一下工作内容，今后可能遇到的问题，工资待遇等，确定都没问题基本就可以入职了...查看更多

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