面经详情
匿名用户
面试了职位:客户服务助理
确定通过
Account Intern
主要是考察时间能否安排、英语能力(包括书面和口语)、沟通能力。 面试者一般是直接领导,没有人事或其他部门的参与。只要直接领导认为合适即可。
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匿名用户
客户服务专员
未通过
这个职位是被调剂的,话说太多人都选择了服从调剂,然后就真的都被调剂了,同场的还有国外名校的研究生,我也是醉了,有种被坑了的感觉。常规群面,二十人一场,分三组,自我介绍+英语回答抽选题目+讨论后作报告。当场宣布进入随后HR面试的人员名单,基本上reporter都进了,国外名校被淘汰了。
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Q:你觉得你的专业对于这个岗位有什么帮助。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
天威的客户服务专员一般都是派遣性质,所以一般会先经过外包公司的面试然后才是天威的面视。外包的面试首先是当面面试,主要是考人的反应能力、应变能力、对服务的理解。如果能通过后,接着就是打字比试了,打字至少要50个字以上/分钟。如果这些能通过,就能等待用人单位的复试。虽然只是一个座席代表,但天威面试也非常严格,如果是宽带和数字电视两个部门一起招人的话,估计面试官要有10个人左右,我面试的时候就是刚好两个部门招聘所以是有10位面试官。主要问了:1、上一家公司的情况;2、用比较刁难的题来测试你的对问题的应变能力等等。
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Q:为什么你在上一家公司的销售成绩只是一般
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
确定通过
总共面了两次第一面是当时的部门经理面试的,问的问题都很切合岗位和公司。大致就是关于之前的工作经验,自我介绍和对陌陌产品的了解以及个人的想法及建议。很庆幸提前把玩过陌陌,所以当时能很流利的答上来。后面有些问题脑袋有点发懵,感觉不好结果居然一面过了,第二面就是HR面试了,问了下家庭状况,居住距离,然后就是职业规划,然后就是谈待遇了。
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2 年前 发布
3
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试一共三轮。首先是填写简历,简历填写的比较详细,然后和人事简单沟通一下,随后是部门经理面试,简单的问一下之前的工作经验,以后的发展方向等。最重要的是最后总经理面试啦。当时问了我一个问题,我才答了一半,然后总经理。有事走掉了,便不了了之了。随后和人事沟通一下细节,便回去等通知了。可能是比较缺人吧,然后我就通过了。
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2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
未通过
首先,这是个双选,三位面试官咄咄逼人的感觉,给面试者的感觉很不好,就态度这点上,我很不满意,简历也不怎么熟悉,上面有的信息还在问我,就态度这点,我就会把它pass 掉,前台的态度就跟面试官一样,不怎么感觉舒服,就这态度,还运营,怎么可以服务其他国外客服,质疑!
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试分两轮,我面试的职位申请是管培生岗,但后期安排的确是客服岗。第一轮面试的hr是南京客服中心的经理,面试中先简单自我介绍,再针对面试申请表中的问题做一些问答。第二轮面试我的是一位助理,主要介绍了工作的内容。感觉比较奇怪。面试完就决定要你了。
2 年前 发布
匿名用户
卖家支持
确定通过
首先想说的是里面的工作人员真的都很好,整个面试过程很顺畅,也非常感谢那个给我面试机会的hr小姐姐,感觉亚马逊的hr团队挺给力的再说具体面试,我面试的是英语卖家支持,首先是一个宣讲会,大概有30个人左右?感觉又回到学校一样(因为我刚毕业),会给大家时间问问题。 然后完了就是笔试,感觉我拿到的那篇还是有点难度的,也不是说特别简单,可能是因为特别紧张,还有我是英专的,遇到简单的题反而会比较容易出错(因为会过度解读),总之还是需要有一定英语基础的吧,毕竟以后工作中会用到,不过基本大家都过了笔试啦笔试完后大家就会到休息室等待。 然后hr会依次叫人过去一对一面试,这部分就是一个英语自我介绍和谈话啦,面试官人都挺好吧,反正我的那个小姐姐是挺好,所以就不会特别紧张,结束后第二天上午就通知了,所以很给力呀,严格来说这是我毕业后第一份正式工作,所以也很珍惜这次机会。
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2 年前 发布
3
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