面经详情
匿名用户
面试了职位:客户服务专员
确定通过
海外客服-外包职位-派遣员工。
第三方的这种面试流程很简单。 先是有个英译汉的简单翻译,然后就是第二轮面试让你随便说点英语,奇葩吧,随便说。对,就是随便说。然后就是所谓的HR找你谈愿不愿意来公司了等等。 工资低的要死,连上厕所的功夫都没有,离职的时候还不让离职。
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匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
面试过程快,详细,但是呢得到消息称没戏,原因模棱两可,让人哭笑不得,只是面试,又不是真的在一起工作,怎么知道别人行不行?这样的话,那些没工作的人怎么办?我是有工作,想换个喜欢的工作,都被拒绝,那么,更加别提应届生和急着找工作的人,他们不是更加失望了,在中国,有这样情况的人每天都有。所以我觉得,不仅仅是合适不合适工作,而是用人单位觉得人合不合适,就是这样的道理,浅显易懂。
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2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
确定通过
其实面试问题都大同小异,客服工作比较不是需要太多技术含量的工作,只要你吐字清楚,思路情绪,可以适应客服的倒班就好了,女生可能会比较麻烦一点,因为很多客服工作害怕女生坚持的不长久,所以女生面试要表现的更积极主动点。
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Q:能否适应倒班?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
因为是合同工,第一轮是中智面的。看看性格反应,然后会推荐给公司的部门领导看。 第二轮是部门的两个Lead在面试,人看上去非常温和。前20分钟全部英文问答一些基本问题。语言得到认可,明显看到比较喜欢的表情。之后就了解性格,因为工作要求耐心。之后马上就接到录用电话。
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Q:请问碰到突发情况会如何处理。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
HR首先有一轮电话面试 询问候选人个人情况以及介绍公司情况随后由客户服务部经理进行面对面的面谈 经理是30岁左右中年女性 态度亲切友好 面试主要询问过去的实习和工作经历以及介绍该职位面试完后当天即得到HR的电话反馈 通过面试 即日入职
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
在大街网看到UBER在招人,而且没有直接写出UBER,而是全球某知名打车软件。首先是猎头公司的HR电话面试,简单了解基本情况。通过后,参加猎头公司面试,更深入的了解,工作经历和自己对UBER的看法。通过后,UBER公司的领导来面试,对,我没说错,是领导(经理级别)直接来面试,自我介绍,提问题,回答问题,等结果。
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Q:优惠码没有生效如何处理?
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
感觉靠谱
当时上去公司里看到公司面积不大,前台没有人在,进去后只有HR自己接待我,让我在他们员工工作区填写表格,那里大概就二三十人,其他办公室里没有人,当时也没有想太多填完表就跟着HR进了她办公室了,大概互相介绍了下情况后,得知他们不是招淘宝天猫客服,而是微信销售客服(招聘信息上标明了招淘宝客服)所以也就简单了解下,HR问的问题也很简单基本是平时都会遇到的那些问题,然后结尾就是让我迟点给她答复了。
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2 年前 发布
匿名用户
客服订单
确定通过
网上投递简历,接到电话通知面试,订单组领导不在,销售总监面试,大概问了下工作内容,以及客户遇到难题、投诉等等怎么处理,后来又问了前公司的薪资待遇福利等等,接下来是HR主管面试,谈了下薪资福利,就走人了,后来在路上接到电话通知面试通知,准备体检后上班,就这样。
2 年前 发布
2
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