面经详情

custermer server建议大家提前做准备
电话的hr姐姐人非常好，主要就是问一下为什么选择这份工作，对风控的理解是什么，对PAYPAL公司的了解，最后就是英语的检测，用英文自我介绍。因为太紧张了感觉没发挥好，上午投的简历下午电话就来了没做什么准备。建议大家提前做准备。

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匿名用户
网络客服
未通过未通过
HR很没礼貌，shopee岗位不招人了还约我去面试！我到了就给我介绍lazada运营的岗位。我问她运营是不是销售，她说不是然后叫了个主管来面我。主管又说运营就是销售？拜托你们认真一点行不行，其实都是想偷同行信息而已。真是什么阿猫啊狗都能进。
2 年前 发布
8
匿名用户
网络客服
未通过未通过
先通过HR确定好时间，然后通过电话面试，日本人会打电话过来。电话后HR会告诉你分数有没有过。我自己是在日本留学十多年，回国后第一份应聘的这家公司，对方说是技术不能做好的话，更多看重和客户沟通能力，所以没过。
2 年前 发布
11
匿名用户
网络客服
未通过未通过
前面聊的还算不错。我第一次见到面试要四轮面试的，我就做个客服儿子。前两个是人事和主管，面试还不错。到了人事经理和总经理的时候已经快1点了，他们叫我下午再来继续面试。因为我下午有其他面试 ，说明了原因，结果人事经理摆臭脸，我也是醉了。我11点就到了，你们面试到12点多怪我咯？前台连个人都没有。当然结果肯定是没通过，因为少了两轮面试，但是这样的公司觉得还是很无语诶。本来还挺想去的。...查看更多
2 年前 发布
3
匿名用户
网络客服
未通过未通过
面试的感觉特别混乱，外包人事吧。可能进去找到接待面试的人都要花费好长时间。面试时间安排不合理，要求别人不要迟到，结果同一时间段安排好多面试者，需要排队等很长时间。面试之后一大堆没用的电话打给你。对面试者要求很多的情况下，麻烦贵公司自己也要同等要求自己。
2 年前 发布
4
匿名用户
网络客服
确定通过感觉靠谱
首先先是在总部人事面试，先做了份个人情况表，然后一份试题，再线上做了份性格报告选择题，再是面试，人事面试主要问一些基本问题，与为什么选择这一行，然后就打车送我去工作地点（环境也不错）。然后由客服主管面试，主要介绍了一些工作的情况。
2 年前 发布
2
匿名用户
网络客服
未通过未通过
基本没问什么技术含量的东西，就问了一些看法，先是人事小姐姐和你聊天，说的很详细，然后是客服经理具体和你聊聊，聊的时间都挺长的，态度很好。但是还是没收到通知，不知道为啥，关键花费了那么长时间，不行的话应该可以早点结束话题。
2 年前 发布
14
匿名用户
咨询热线/呼叫中心客服
确定通过感觉靠谱
感觉靠谱。环境高大上，2轮。有申请customer solution的小伙伴吗，目前已经已经完成了Online interview，还有两轮电话面试。感觉还可以，Hr小姐姐态度特别好，很热情也很耐心。问题大概都是围绕简历和简历上的经历和个人性格相关。然后在电话里还要进行一下role play。就是模仿客服接客户电话应该怎么处理，感觉自己这块不是很强势。大家都是怎么准备的，有还在等面试的小伙伴吗。加个微交流下吧。...查看更多
2 年前 发布
8

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