面经详情
匿名用户
面试了职位:服务员
确定通过
一共5轮面试 难度不大 每个人侧重点不一样
一面 hr总监 自我介绍 口语测试 为什么选择四季 二面 餐厅经理 主要介绍餐厅 班次 人员安排 三面 餐饮部经理 英文检测 个人职业规划 四面 驻店经理 个人职业规划 平时喜欢干什么 五面总经理 为什么选择四季 以后会想去别的四季工作吗
3轮及以上
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匿名用户
服务员
未通过
面试官问:1客户纠纷问题比如客户说饮品不符合口,然后发生纠纷如何解决问题。 答:1看客户的情绪是否稳定,如果客户情绪比较暴躁,可以给他换同等价格的饮品; 2如果客户继续叫骂就保持微笑。 3如果客户继续情绪不稳定。或者叫骂或者想打人就把钱退给客人自己付钱买单。 二面试官问如果今天休息,跟朋友约好了,然后工作需要打电话叫你回来,你会回来吗? 答会、工作第一,有需要我会义不容辞。
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2 年前 发布
1
匿名用户
服务员
感觉靠谱
去到现场的基本都是大学生,采取的是1v2的面试,面试官是迪斯尼总部的中方代表,但全过程都是英文。面试一定会问的问题就是是否有纹身?这个如实回答就好,最好是在相对遮得住的纹身。对迪斯尼公司需要准备好英语的大概介绍,以及对企业文化之类相关的阐述。英语六级,雅思,托福优先考虑。面试结束后,基本上就是等通知了。
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包含1个问题,1个回答
Q:How do you think about Disney ?
2 年前 发布
匿名用户
服务员
感觉没戏
主动约我去面试,然后我本着先大概了解一下再说,就同意加了微信,对方一直再说公司怎么怎么好,员工福利之类的,无可厚非,现在都这样,所以我就直接提问了,然后对方也答复了,接下来转折就来了,针对对方的回答,我指出了对方回答里的漏洞,提出了我的疑问和顾虑,对方这个时候直接就来了一句“那好,随便你!”因为在气头上,所以我直接拉黑了这个人,没有截图,但是经过就是这样。 我想说人事也算公司的一个门面对吧,从公司的一个人可以看出这个公司的很多东西,大家可以自我联想。如果没有那个素质,请你到其他岗位搞搞内情也行,或者把自己的素养提高一些也行。
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2 年前 发布
2
匿名用户
服务员
确定通过
刚开始是给份资料填,想不到吧,面试服务员,都要填资料。之后便是店长的各种问题,个人能力缺点,是否能和同事友好相处,容不容易受外界影响,然后,最后一个问题真的问倒我了,店长问我是不是一个懂得正确分辨到别人情绪,我说是,比较敏感。然后他面无表情的问我,此时此刻的他,是什么心情、我沉默了。
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包含1个问题,1个回答
Q:到别人情绪,我说是,比较敏感。然后他面无表情的问我,此时此刻的他,是什么心情。
2 年前 发布
1
匿名用户
服务员
感觉没戏
面试两轮。首先是人资给你面,然后部门经理面,感觉通过了。但是迟迟没有收到offer。人资的说辞是现在疫情期间酒店没营业,需要等月中下旬通知试工时间。我已经推掉好几个面试邀请,等的时间太长怕有变故。工作岗位还是比较心仪的。
2 年前 发布
2
匿名用户
服务员
感觉靠谱
我是通过学校参与的短期实习工作。面试官态度亲和,给人的感觉比较放松舒服。 面试官问了我为什么选择西餐厅前台这个岗位,我说因为有兴趣,并且想要有与人交流,与团队合作的机会。面试官说这个工作可能很累,但是掌握了相关的操作方法和技巧就容易了。
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Q:你觉得为什么能做好这个工作?
2 年前 发布
2
方伟
服务员
确定通过
1、你对优衣库了解多少(1)因为我是应届生,对社会对工作有许多憧憬也有很多的迷茫,优衣库给员工指出的职业发展规划我觉得很明确,让我知道自己朝什么方向去努力。(2)而且我也很喜欢快销这样的工作,能让我快速的融入社会并且接触形形色色的人,这种方式培养出来的社交能力是在学校学不到的。2、如果你做一名店长,会注意店里的哪些方面(1)商品的摆设。(2)货架是否及时的补齐。(3)店内商品是否及时更新。(4)商品所处位置的指示是否明显。(5)售货员是否微笑服务。
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2023-03-12 发布
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