未通过寄了資料後兩天後HR聯絡我。。。
首先電話通知後告知了之後有第一輪電話面試
兩個禮拜內電話面試就來了，問了些相關的基礎題
有些題目比較活性。。。但那些題目在國網站也有人提過
還問了手機連不上wifi要如何
以及中英文自我介紹
最後說有第二輪視訊面試後再通知
包含1个问题，0个回答
Q：問了家裡的環境如何，我說跟父母住但我可以在房間工作，他說工作時父母倒下時該怎麼辦
匿名用户
面试了职位：客服岗
未通过
群面过了，终面被刷了。
面试过程：
一、群面：共讨论2个问题。
1、客人出酒店时，服务员跟他说：“请慢走！”没想到，客人回她说：”我开会快迟到了，你还叫我慢走，那叫我什么时候才走到会议室啊？“问：如何提高服务员的语音艺术能力？
2、客人把被套弄坏了，你（客服经理）要让他照价赔偿200元。客人愿意赔偿，但客人觉得算上折旧的话这被子顶多要赔100元，所以客人只愿意赔偿100元。问：你该怎么处理这件事？
二、终面：去佳兆业的写字楼面试的，开始需要填写应聘信息表，然后是1个面试官面5个应聘生。估计那人是客服岗的XX总吧。
过程：自我介绍+通过简历问问题。（如：为什么选这个专业，为什么选客服岗，问下实习经历的事，问下家庭信息，工作意向城市等）
我们组5个人大概面了30分钟左右，面完后，hr送给我们佳兆业的U盘（8G），然而并不是那么好用。面试时气氛相对轻松，但是我比较紧张，没有很好地表现自己。所以就跪了。
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Q：你现在有没有女朋友？1条回答
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