面经详情

十一月中收到丝芙兰的邮件说去中大面试，LZ是从湛江跑回广州去面试的，这是第一次面试，所以之前有点紧张。提前去到看见都是比较漂亮有气质的女生，没看见有男生。当天有两个HR，一男一女，感觉挺和蔼的，不凶。首先是自我介绍，再到无领导小组讨论，最后是提出问题。整个过程刚好一个钟，挺轻松的，不过LZ比较紧张，加上经历不够多，所以就没下文了。...查看更多

主要是群面和店铺实习。群面的问题是关于顾客投诉处理的，事先准备一下会比较好。通过了群面就会进入两天的实习环节，熟悉产品，销售流程，打理店铺等等等等……最终会有一个终面，这个环节基本上就是应聘者向HR提问了。虽然最终没有去，但是对丝芙兰家印象很好。各位HR和店铺的前辈都很真诚，会让应聘者很清楚的知道岗位的路线和前景。...查看更多

在应届生求职网上投递了丝芙兰，之后收到了面试通知，本人南师大一名应届毕业生，在南京，我是跑去上海参加面试的，感觉这样子诚意更大一点。到了那里之后，HR把我们安排在一间会议室里，那天去的大概有12人，第一轮面试是群面的形式，把简历交给HR后又填写了一份申请表，然后正式开始面试。先是进行简单的自我介绍，之后是小组讨论，那天我从南京去也没有带水，很渴，所以问HR姐姐要了一杯热水，哈哈，就我一个人在那端着茶杯，有点不好意思嘿嘿，不过公司的HR姐姐还是很好的，这个没有啥问题~题外话了，按座位分成两组，讨论一个问题，最后小组选一个代表进行陈述发言，和其他公司的群面一样。之后HR问了一个问题，说如果一个顾客在你这比如说买了娇兰，你送他什么小样？（类似的问题）我当时回答说娇兰，因为顾客本人是认可娇兰这个牌子的，所以送娇兰不会出差错，HR的答案是，送chanel或者dior等更好的牌子，后来我自己想想也对，有道理，哈哈。之后就问我们还有没有其他什么问题，有个小姑娘大胆地问了薪资，HR就说，第一年7k,第二年9k,第三年基本上就破万了，工资是真的很高啊！之后我就接到初面通过的消息，南京万达那边的分店通知我去店铺实习一天，但是后来想想每天工作都要化浓妆，而且管培生说到底也就是廉价劳动力，倘若没有分店缺店长的话，永远也轮不到我，所以后来就没去。不过初面还是很好过的，做销售嘛，看脸，看口才，加油啦！...查看更多

说说店铺观察主要是去店铺实习两天，衣着只要全黑即可，不强制要求西装高跟鞋店长一般会安排大清，但是不会过度为难实习生，也让有经验的员工会手把手教工作环境很好，同事间气氛也好，没有什么互相排挤，欺负实习生的情况主要是工作时基本都是站着的，隔一段时间也可以稍微休息一下，不会很苛刻如果喜欢化妆品零售业的工作，丝芙兰是个很好的选择。...查看更多

一面是群面，我在的组有10多个人，先是每个人自我介绍，完了给一个题目无领导小组讨论，我没有抢着当leader也没有抢着发言，但接到了二面通知。感觉太抢着表现自己反而不好，毕竟是团队合作，我主要是引导讨论方向和记录，没觉得自己表现多好，可能是比较投入，很多人自始至终是抽离的，觉得小组讨论没必要，只想着发言。代表发言完hr会给机会给大家再补充，总共面了快一个半小时。...查看更多

1、猎头收集资料：主要是自然情况登记、了解原单位及职位的业绩及个人成长经历。在这一环节要注意与猎头的沟通，要有逻辑性、真实。猎头其实就是为你准备了一份简历，最最重要的是你的薪资条件。 2、HR电话面（40分钟）：①自我介绍，这一环节要简练，因为你的简历他们有。②个人成长经历，离职原因。③单位的业绩，这部分的重点的你是怎么做到的，关键是看你有没有这方面的思路。④为什么选择丝芙兰，这边可以谈一下化妆品未来的市场发展、丝芙兰的潜力和个人诉求⑤对方会根据你这边的回答详细的问一些问题。 3、区域面试（40分钟，门店面试）：①自我介绍②原单位经历及业绩③如果你成为店长，你觉得你要做哪些④如何看待销售行业，如何提升门店业绩⑤评价所处门店的感受，和你觉得有哪些需要提升、关注或改进的内容⑥自我评价。 4、背景资料核查：提醒：千万别得罪原单位的人，注意口碑。 ...查看更多