面经详情
匿名用户
面试了职位:客服坐席
确定通过
三轮面试
三轮面试
Q:询问工作经验
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匿名用户
客服
确定通过
面试过程很轻松,也很容易。 主要是基本能力测试,主要是口语方面的,开始是主管来给你面试,然后是总监来进行面试, 面试,当然会问你对未来的发展打算,为什么会选择来到这个公司。然后照实说就行了,但是开始还是应该多了解点 公司的情况。
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Q:未来的的发展。为什么会选择来到公司。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
通过猎头去应聘的,但是待遇和直招一样。先在电脑上做简单的语言测试,然后是hr介绍公司,夜班报销车费、三餐自助、每季奖金这些都有明确的说明,是大公司的风格。hr的水平也很好,英语流利控场佳。接下来是英语对话,最后是中文案例分析。题目都不难,具体内容还是不透露了。offer发得很快。
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2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
单独面试,4个面试官轮番面试我一人,就问一些经历什么的,很严肃地提醒我北漂很难。
2 年前 发布
匿名用户
客服助理
确定通过
我的面试分三个级别,首先是人事部门的人来面试,问的问题是一些关于你个人的基本情况,过了第一关之后人事经理会请出将来的直接主管和部门经理来面试,这个过程可能是两个人一起面,也可能是一个面完可以之后另外一个面,这个不一定,面试的问题大概就是你之前的相关工作经验,给你介绍一下大概的工作内容,介绍一下公司目前的状况等等,整个面试通过之后人事经理会电话和你谈薪水,如果薪水没有问题就OK了,我的面试整个用时不超过一个小时,和几位领导聊得也还算投缘,所以就顺利的通过了。
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2 年前 发布
匿名用户
客服
感觉靠谱
刚刚二面,一面就是做英文测试,不难,三年没用英语了,还行。就是了解以前的工作经历,等通知。二面换了三个领导面试,不同的部门,意思就是要稳定工作,不想瞎跳槽那种。
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Q:离开上份工作的原因排名。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服专员/助理
未通过
职位是“客服咨询顾问”是销售+客服的工作性质,工作在前台,人员归客服部管理。我在新东方面试了三次才让我通过了第一轮面试,参与七天试岗。头两天在富广大厦总部学习产品线知识,从3岁开始到24岁出国留学所有的业务都有,再加上细分业务,我这个学渣记起来好痛苦😂不过正常情况下,业务知识都还是可以记得住的。后五天分组在各分校前台试岗,和顾客面对面。对了,每晚还要做试卷考试,七天内每晚都有,实习期6个月内不定期考试:业务知识+情景模拟。连续四天考试成绩不到80分就无法进行下一轮的总监面试,最后一轮是和校长终面,也会有淘汰。新东方作为国内顶级的培训机构,要求严且精细。薪酬待遇淡季3,4k,旺季轻松10k+ !
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2 年前 发布
3
匿名用户
增值客服专员
感觉靠谱
先问一些简历上的东西,然后就是为什么喜欢这个工作啊。自己的职业规划啊。觉得百度怎么样啊。家庭情况等等问题。
包含1个问题,1个回答
Q:问我薪资要求怎么样,但具体他们也不知道。
2 年前 发布
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