面经详情

HR会先打电话了解一些基本情况，一般都没有问题可以通过，然后就会告知准备相关材料到公司面试。到了公司面试，是群体面试的形式，只需要1轮就能确定，HR会先让你做题，都是一些服务态度以及服务质素的问题，正常解答就行。接着会换一个面试官（一般是组长级别），开始会先要求自我介绍，要求用粤语哦，并且后面还会补充是否能用英语也自我介绍（能加分），个别面试官会问一些服务性质的问题，只要态度放端正，有耐心，从容回答一般没有问题！...查看更多

先是有人事打电话来进行一个简单的沟通。大概问了一些之前的工作经验，介不介意去杭州工作（因为我目前是在上海工作）。然后为什么要投这个岗位，然后等通知。 第二天打电话来约去杭州阿里巴巴总部面试。因为我是在上海，所以特意安排初试和复试在一个下午，如果我初试能通过，就直接复试。这个我感觉还蛮人性化的。 到了之后是一个客服主管一对一交流。面试官好很少，为了不冷场，我说的比较多。 后面让我去等通知。 我就知道没戏了。因为说好了初试通过就直接复试的。 感绝自己面试的节奏还是把握的不好，太积极主动。...查看更多