面经详情
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理
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匿名用户
客户服务专员
未通过
面试官很斯文,说话慢吞吞。感觉高高在上的。基本上进去就是做自我介绍,中途会打断你,根据你的简历详细的问问题、如果学的专业和后来所从事的工作不同,也会问你原因。然后你未来三年的职业规划。对于公司的了解,申请职位日常的主要工作是什么?
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Q:毕业以后所从事的工作与所学专业完全不同,是什么原因呢?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
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本人面试进行了两面,两次问的问题进本差不多,主要是:自我介绍、最让你自豪的三项成绩或者成就、遇到的最困难的事情及如何解决的、举例与他人意见不一致时发生的例子,并说明如何处理的、为什么瑶选择物业行业、未来3年的职业规划是什么等等。基本就这些,问的比较详细。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
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首先自我介绍,会问是否同意倒班的工作,三倒班,有半夜12点的那种;然后问为什么来这个公司,针对你的简历会问一些问题,家在哪,很简单的,没有太多的学历要求。
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Q:会问是否同意倒班的工作,三倒班,有半夜12点的那种。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
龙湖的物业是很注重情怀的一家公司,当时在重庆面试的点将校招没有通过复试,签了另外一家物业公司的管培生。毕业后机缘巧合,有新项目交付在招聘客服,就去面试了。 一般会经历两轮面试,一面是招聘专员和项目经理(未来的上级),基本就是简历的内容,然后会让你讲几个故事,分别是最有成就感的事情呀,最大的挫折什么的,看你讲故事和总结提升的能力,从而能从故事中,面试官基本能判断你 是一个什么样性格的人,适不适合这个岗位。 二面基本就是人力的经理和公司领导,比较和蔼可亲,还是会继续让你讲故事,聊经历,整体感觉会比较专业和轻松。当时同时去面过中海和万科的物业客服,都通过了,但是最终选择了龙湖,也可能是面试的时候感觉真的很好。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
寄了資料後兩天後HR聯絡我。。。 首先電話通知後告知了之後有第一輪電話面試 兩個禮拜內電話面試就來了,問了些相關的基礎題 有些題目比較活性。。。但那些題目在國網站也有人提過 還問了手機連不上wifi要如何 以及中英文自我介紹 最後說有第二輪視訊面試後再通知
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Q:問了家裡的環境如何,我說跟父母住但我可以在房間工作,他說工作時父母倒下時該怎麼辦
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
确定通过
分成2轮,初面就问简历上的内容,要回答真实的,因为要问得很详细,假的一眼就被看出来,当然临场反应能力和表达能力也是必须有的
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
感觉靠谱
面试官是个北京人,一口正宗的京片子让我感觉很舒服,聊了很多,有关于上一份工作的,为什么离职,做的主要工作等等;还有就是关于以后发展,想不想待在上海,职业规划等问题。之后介绍了工作的大致内容,可能会有加班。
包含1个问题,1个回答
Q:你是否会待在上海?
2 年前 发布
1
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