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匿名用户
面试了职位:10086客服代表-外聘员工
感觉没戏
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
1、HR和用人部门主管面。上一份工作的工作内容---为什么辞职? 2、做一份笔试试卷 3、老板面。自我介绍、工作经历等 4、当天确定录用
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
两轮面试 笔试和项目负责人面试。 需要的是类似于淘宝小二的人员,可能面试官感觉我不稳当,逻辑性不强,就随便用了个理由搪塞我。 并没有让我过面试。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
朗读一篇文章,要有感情的哦。然后现场模拟一段电话客服。还问了一些在校时参加的社团啊之类的,感觉普普通通的啦。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
1.带学历证明和身份证复印件及原件,还有两张一寸照片2.现场填写完简历后会被安排到一位专员那里朗诵一段文章,看你发音语调连贯性等3.去被安排听3段电话录音,多为用户态度比较激烈的或者有意刁难的,让你了解实际的工作经常会遇到这样的事情是否能接受4.被叫到一个单独的房间,会常规的做自我介绍,为什么来这里,薪资要求,以往工作经历及辞职原因,比较常规。5.给一张通知单参加笔试,笔试考的是行政测试,然后回家等通知就可以了。
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包含1个问题,1个回答
Q:你对工作的时间经常需要很晚有什么看法?
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
未通过
先自我介绍啦,然后问你对于客服的理解,这是初试,然后还有复试,询问以前工作经历,介绍他们的客服工作等等。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
客服就人事专员面试,流程:自我介绍,职业选择,是否内部人推荐。结束后,人事会清楚说明月工时数,晚班情况,询问是否能接受,接受后给一张体检单,告诉你面试通过。只要是能自我表述清楚,情绪稳定的正常人一般都能过面试。毕竟是流动性很大的服务行业,总之,很缺人。
2 年前 发布
4
匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试比较简单轻松,居然是先和部门谈,最后才是hr。薪资是不是按你的期望给啊,部门和hr都问期望薪资,hr觉得你合适了才告诉你工资,刚好是我说的期望工资。有点怪怪的。环境还不错,最近的路程要经过小区,没法刷卡开门也是一个问题
2 年前 发布
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中国移动客服中心面试经验:有点难,面试尽然要考试0.0