面经详情
匿名用户
面试了职位:10086客服代表-外聘员工
感觉没戏
有点难,面试尽然要考试0.0
面试的时候竟然要考试0.0像我们这样小学毕业的人肿么办啊,还有各种奇葩的数学题,看字写拼音,想当年就是因为考试成绩差才没去读初中现在你考我这些!!还要写200字的信息报告,我连什么是信息报告都不知道肿么写??很不合理!!
Q:97868()填写下面一个数字
1条回答
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
两轮,面试的时候先做题,就是一些简单翻译,还有客服中遇到的投诉问题怎么解决。然后主管面试,自我介绍,然后要我用英语讲一个故事…天,讲不出来,然后pass 了,还问了,怎么看待加班?还有职业规划,如实回答,过一周就通知过了。
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
未通过
进门就考试,一份英语卷子,有中文翻英文,英文翻译成中文,还有选择题,和整段文字阅读翻译题。 第二、旁听客服人员工作 第三、公司介绍、工作介绍、薪资待遇介绍 第四、面试,英文自我介绍,询问为何会选择这份工作,在以前的生活经历中个人的特别表现,问题很细致。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
1.带学历证明和身份证复印件及原件,还有两张一寸照片2.现场填写完简历后会被安排到一位专员那里朗诵一段文章,看你发音语调连贯性等3.去被安排听3段电话录音,多为用户态度比较激烈的或者有意刁难的,让你了解实际的工作经常会遇到这样的事情是否能接受4.被叫到一个单独的房间,会常规的做自我介绍,为什么来这里,薪资要求,以往工作经历及辞职原因,比较常规。5.给一张通知单参加笔试,笔试考的是行政测试,然后回家等通知就可以了。
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包含1个问题,1个回答
Q:你对工作的时间经常需要很晚有什么看法?
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
客服就人事专员面试,流程:自我介绍,职业选择,是否内部人推荐。结束后,人事会清楚说明月工时数,晚班情况,询问是否能接受,接受后给一张体检单,告诉你面试通过。只要是能自我表述清楚,情绪稳定的正常人一般都能过面试。毕竟是流动性很大的服务行业,总之,很缺人。
2 年前 发布
4
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
朗读一篇文章,要有感情的哦。然后现场模拟一段电话客服。还问了一些在校时参加的社团啊之类的,感觉普普通通的啦。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
整个过程很不错,简单的英文自我介绍,然后回答问题,然后就是薪金待遇等等,面试官很好,对人很有礼貌,对话完就直接确定offer了,这个点赞。
包含1个问题,1个回答
Q:自我介绍,英文。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务开单专员
确定通过
1. 先人事部填背景资料,简单的案例分析题 2. 人事面谈,问一些基本情况:自我介绍啊, 离职啊,工作经历啊 3. 部门组长和主管 2对1面,深入提问,讲岗位概况,为什么选检测行,公司福利 4. 再部门经理面试-部门总经理(到经理时这个面试基本就随便聊几句就完了,因为前面主管已经面过了,经理不太会和你再花时间深谈了)
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包含1个问题,1个回答
Q:为什么选这个行业,离职原因,接不接受加班,怎么看待这个岗位。
2 年前 发布
3
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