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匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
进门就考试，一份英语卷子，有中文翻英文，英文翻译成中文，还有选择题，和整段文字阅读翻译题。 第二、旁听客服人员工作 第三、公司介绍、工作介绍、薪资待遇介绍 第四、面试，英文自我介绍，询问为何会选择这份工作，在以前的生活经历中个人的特别表现，问题很细致。
2 年前 发布
匿名用户
12580客服
确定通过确定通过
填写资料，然后打字测试，通过打字测试后进入初试，在初试中会做自我介绍，此时你尽量把以前工作的成就说与面试官听，以及以后在工作中遇到难应付的客人时，应如何处理？
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Q：当面试官问你问题时，要肯定回答，不要说试试用，考虑一下等，直接回答：可以，接受。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
两轮，面试的时候先做题，就是一些简单翻译，还有客服中遇到的投诉问题怎么解决。然后主管面试，自我介绍，然后要我用英语讲一个故事…天，讲不出来，然后pass 了，还问了，怎么看待加班？还有职业规划，如实回答，过一周就通知过了。
2 年前 发布
1
匿名用户
英文客服
确定通过确定通过
先是填了一张单子和一张英文试卷。填好后直接副总面试，问了一下之前的工作内容还有工作中碰到一些问题怎么处理。翻译了一篇英文文章。
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Q：没有印象特别深刻的问题。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务开单专员
确定通过确定通过
1. 先人事部填背景资料，简单的案例分析题 2. 人事面谈，问一些基本情况：自我介绍啊， 离职啊，工作经历啊 3. 部门组长和主管 2对1面，深入提问，讲岗位概况，为什么选检测行，公司福利 4. 再部门经理面试-部门总经理（到经理时这个面试基本就随便聊几句就完了，因为前面主管已经面过了，经理不太会和你再花时间深谈了）...查看更多
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Q：为什么选这个行业，离职原因，接不接受加班，怎么看待这个岗位。
2 年前 发布
3
匿名用户
客服
确定通过确定通过
笔试是做关于客服跟智力的题目以及小测验，面试比较轻松简单，主要还是围绕着游戏谈看法，感受，再问些关于有没从事过客服的工作呢
包含1个问题，1个回答
Q：有什么比较难忘的游戏，为什么
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
整个过程很不错，简单的英文自我介绍，然后回答问题，然后就是薪金待遇等等，面试官很好，对人很有礼貌，对话完就直接确定offer了，这个点赞。
包含1个问题，1个回答
Q：自我介绍，英文。
2 年前 发布

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