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匿名用户
面试了职位:客服
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匿名用户
12580客服
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填写资料,然后打字测试,通过打字测试后进入初试,在初试中会做自我介绍,此时你尽量把以前工作的成就说与面试官听,以及以后在工作中遇到难应付的客人时,应如何处理?
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Q:当面试官问你问题时,要肯定回答,不要说试试用,考虑一下等,直接回答:可以,接受。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
感觉靠谱
1.首先自我介绍 2.询问一些基本问题: 居家环境,为何想要这份工作及这份工作的优缺点,为何离开现在的职务,基本上这边都没太大难度,跟版上讲的差不了多远 3.两个问题: 4.手机故障模拟 这边会比较困难,要尽量想办法解决 就这儿表现得不好呀!
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
确定通过
两轮,面试的时候先做题,就是一些简单翻译,还有客服中遇到的投诉问题怎么解决。然后主管面试,自我介绍,然后要我用英语讲一个故事…天,讲不出来,然后pass 了,还问了,怎么看待加班?还有职业规划,如实回答,过一周就通知过了。
2 年前 发布
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匿名用户
客服
感觉靠谱
刚刚二面,一面就是做英文测试,不难,三年没用英语了,还行。就是了解以前的工作经历,等通知。二面换了三个领导面试,不同的部门,意思就是要稳定工作,不想瞎跳槽那种。
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Q:离开上份工作的原因排名。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服
确定通过
笔试是做关于客服跟智力的题目以及小测验,面试比较轻松简单,主要还是围绕着游戏谈看法,感受,再问些关于有没从事过客服的工作呢
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Q:有什么比较难忘的游戏,为什么
2 年前 发布
匿名用户
英文客服
确定通过
先是填了一张单子和一张英文试卷。填好后直接副总面试,问了一下之前的工作内容还有工作中碰到一些问题怎么处理。翻译了一篇英文文章。
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Q:没有印象特别深刻的问题。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
确定通过
面试没有什么难度,会问一些为什么离职之类的问题,主要在于要求有一定的工作经验,建议面试前查询一下在线客服工作内容,要言之有物,表现出自信的一面,面试的人问的问题不多,不会问什么主观问题,所以毫无难度,想要面试的人放心大胆的来吧。
包含1个问题,1个回答
Q:为什么离职。
2 年前 发布
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华道数据
华道数据面试经验
华道数据面试经验:就是人力面试挺有压力的。