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广州 ·计算机软件 ·100-499人

2.7评分

来自 36 员工真实点评

员工推荐率:32%

前景看好率:19%

CEO支持率:53%

一般。技术支持工程师。

一般。技术支持工程师讲道理如果是刚毕业或者实习生的话还是可以考虑下的,努力钻研也能学到东西,偶尔还会开设些关于网络技术方面的培训。薪资勉强也跟得上。
但是长期工作实在是干不下去,技术支持说白了就是一个售后,刚进去就是让你干前台就是一个客服,问问有什么故障录单给别人处理,没什么技术含量但是工作量大且密集,一天基本上一个人要处理30+到50+的用户问题,从早上来公司开机之后就没有停下来的时候,午休只有一个小时,但午休期间还要保持一个人接工作手机处理问题。
前台干得好就会转后台工程师是主要处理售后问题,通过电话和qq和客户远程解决,很能学习到技术是真的,如果做得好也能转技术升岗位,但问题和前台一样任务更重还多。
技术支持岗采用轮休制,说的是上五天班休两天额外超出的算加班,但基本上一个月要加1-4天,这样就而且有的是上七天休一天。
薪资的话当时我在岗时前台底薪3k绩效1k,后台底薪4k绩效好像是1.5k,绩效按你当月考核分数算比值,加班普通250一天假日300,每天有12块餐补。
为什么我会离职,一、累,基本上全部人都是一个人干两个人的活,导致好多人离职了,立刻招人一下子培养不出来,只能压榨老人。二、公司管理和技术问题,前面说过了技术支持其实就是售后,售后累肯定是产品不行,研发的锅,产品还有bug呢就敢推出,销售呢就一个劲的只管卖,结果产品出来问题全都来找售后,售后这堆工程师还得和客户解释装孙子。各个部门面上一团和气,出出了问题一个推一个。
不知不觉写了篇写小作文,我觉得比较重要的都写出来了,感觉好多坏话,三地是我第一家正式公司,确实工作上真的是挺苦的,但也算是一个好平台,愿意拼的也会有好收获。

前员工   贡献于2020-03-05 1 14

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公司适合当跳板 但不适合长远发展

公司的某些管理还是挺人性化的,加班有加班费,公司同事的氛围也是挺不错的,但是感觉公司一直在啃老本,没有一点创新,创立20年的公司发展不起规模,应该是方向和定位出了问题,领导给你的画的饼是很大,但一直没有实现,公司适合勤奋,没有目标的人,做一阵子过渡一下再寻求其他发展,适合当跳板但不适合长远发展。 ...查看全文

前员工   贡献于2018-03-08 10

整体不错,福利制度比较完善。

为什么愿意推荐朋友来这里工作?

整体不错,福利制度比较完善,平常也会不定期举行一些小活动,促进大家关系团结。 ...查看全文

前员工   贡献于2016-10-20

别来,真的。。进来时候hr说这好那好,你进来就明白了。。

为什么不愿意推荐朋友来这里工作?

别来,真的。。进来时候hr说这好那好,你进来就明白了。。 ...查看全文

前员工   贡献于2016-04-07 1 5

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