腾讯云高级工程师-深圳/北京/上海/广州

40-70K·16薪

深圳

5-10年

本科

全职

职位描述

职位描述
1、负责云产品的技术服务工作，为客户提供故障诊断、问题分析、优化建议等专业服务。
2、深入分析技术问题，总结模型，沉淀工具和平台，持续提升服务效率和专业度。
3、识别紧急重要事件和共性问题，和产品团队紧密协作，推动问题解决。
4、优化迭代问题解决标准流程，制定问题处理SLA，提升问题解决效率与体验。
职位要求
1、计算机科学或者相关专业，3年以上运维或技术支持相关经验；
2、熟练使用Linux操作系统，有系统问题、网络问题排查分析经验；
3、熟悉TCP/IP、HTTP等网络协议，熟悉域名管理和DNS解析原理；
4、有良好的沟通能力，较强的抗压能力，可以做到7*24响应处理各类应急事件；
5、熟悉Python、Go、SHELL、Java、C++中至少一种开发语言；
6、有公有云技术支持经验优先。
#薪资根据职级定

公司介绍

腾讯以技术丰富互联网用户的生活。
通过通信及社交平台微信和 QQ 促进用户联系，并助其连接数字内容和生活服务，尽在弹指间。
通过高效广告平台，协助品牌和市场营销者触达数以亿计的中国消费者。
通过金融科技及企业服务，促进合作伙伴业务发展，助力实现数字化升级。
我们大力投资于人才队伍和推动科技创新，积极参与互联网行业协同发展。
腾讯于 1998 年11月在中国深圳成立，2004 年6月在香港联合交易所主板上市。

深圳南山区腾讯滨海大厦33

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