施工项目管理

定义 施工项目管理手册范本 企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。 是指由建筑施工企业对施工项目进行的管理。  特点 项目管理是为使项目取得成功(实现的要求的质量、时限、所核定的费用等项目目标)而对其所进行的全过程、全方位的策划、规划、组织、控制、协调、监督等活动过程的总称。项目管理的对象是项目，项目管理的职能同所有管理的职能是一样的。由于项目的特殊性，带来了项目管理的复杂性和服巨性，项目管理要按照科学的理论、方法和手段来进行，特别是要用系统工程的观念、理论和方法进行管理。施工项目管理是建筑业企业运用系统的观点、理论和方法对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程、全方位的管理，是工程建设实施阶段的项目管理。  施工项目管理是项目管理的一个分支．其管理对象是施工项目，管理者是建筑业企业。施工项目管理有以下特点： 目标 施工单位作为一个工程项目参建单位之一，它是项目管理主要服务于项目的整体利益及其自身的利益。它是项目管理工作主要发生在施工阶段，但由于其施工过程中又涉及到勘察设计等文件资料，竣工后又将进入保修阶段，因此施工单位的项目管理工作也会涉及勘察设计阶段、开工前的准备阶段及质量保修阶段。其项目管理的目标主要包括施工的进度目标、质量目标、安全目标、成本目标等。  任务 施工单位在进行施工项目管理的过程中主要完成的任务有施工进度管理、施工质量管理、施工安全管理、施工成本管理、施工合同管理、施工信息管理以及与施工相关的组织与协调等。  承包形式 施工项目的承包形式一般有施工总承包、专业施工承包、劳务施工承包等。其中的专业施工承包和劳务施工承包通常是从施工总承包的项目中分包出来的。因此，对于不同的施工承包形式，施工单位担任的角色也不同，其项目管理的任务和工作重点也会有很大的差别。  施工总承包单位应对所承包的建设工程施工任务承担总的责任。而施工分包单位则应承担起合同所规定的分包施工任务，以及相应的项目管理任务。而且不论是施工总承包单位招来的分包单位，还是由建设单位指定的分包单位，都必须接受施工总承包单位的工作指令，服从其总体的项目管理。  管理过程 从施工项目的寿命周期来看，施工项目的管理过程可分为投标签约阶段、施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段、质量保修与售后服务等阶段  投标签约阶段 1.对于每一次可以参与投标的机会，施工单位都应从其经营战略的角度出发，作出是否投标争取承揽该项工程施工任务的决策。 2.如果决定投标，则应马上从多方面、多渠道地尽可能地获取大量信息，继而进行认真分析梳理，作出判断。 3.编制投标书，进行投标。 4.若中标，则与招标单位进行合同谈判，签订合同。  施工准备阶段 1.施工单位聘任项目经理，实行项目经理责任制。 2.设立项目经理部，根据施工项目的规模、结构复杂程度、专业特点、人员素质、地域范围，来确定项目经理部的组织形式及人员分配等。 3.编制施工项目管理规划及规章制度，以指导和规范施工项目的管理工作。 4.编制施工组织设计及质量计划，以指导规范施工准备工作与施工过程。 5.施工现场准备，使现场具备施工条件，保证进行安全文明施工。 6.编写开工申请报告，上报审批。  施工阶段 1.按照施工组织设计组织施工并进行管理。 2.通过施工项目目标管理的动态控制，采用适当的管理措施，技术措施、经济措施等，保证实现施工项目的进度、质量、成本、安全生产管理、文明施工管理等预期目标。 3.加强施工项目的合同管理、现场管理、生产管理、信息管理、项目组织协调工作。 4.做好记录，及时收集和整理施工管理资料。  竣工验收阶段 在整个施工项目已按设计要求全部完成和试运转合格之后，且预验结果符合工程项目竣工验收标准的前提下，组织竣工验收。竣工验收通过之后，办理竣工结算和工程移交手续。  质量保修与售后服务阶段 按照《建设工程质量管理条例》的规定，竣工验收通过的工程及进入工程保修阶段。 为了保证工程的正常使用和维护施工单位的良好声誉，施工单位应定期进行工程回访，听取使用单位和社会公众的意见，总结经验教训；了解和观察使用中的问题，进行必要的维护、维修、保修和技术咨询服务。 管理原则 施工项目管理是施工单位履行施工合同的过程，还是施工单位实现施工项目最终目标的过程。施工项目管理必须发挥施工单位的技术和管理的整体优势，组织和发动企业管理层、项目管理层、项目作业层等各个层面积极参与到施工项目额管理活动中来，实现全过程全方位的管理，尤其应避免“以包代管”的不良倾向。  项目经理部在制定项目管理实施计划时，应当认真研究和领会项目监理部编制的“监理规划”和“监理实施细则”。根据施工合同及相关法律、法规、规范、标准、规程等，分析和判断“监理规划”、“监理实施细则”中的有关要求正确与否，积极接受和配合监理工作。  项目经理部应建立和健全以项目经理责任制为核心的各项管理制度，如项目经理聘任制度、项目分包管理制度、材料及设备的采购制度、项目成本核算制度、项目管理实施规划认证及审批制度、项目管理考核评价制度等。应当利用这些合理有效的管理制度，来保证施工项目管理按照既定的程序运行，从而推进项目管理向着合理有序的方向发展。  在施工项目管理的过程中，还应充分体现PDCA循环的原理，即计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Action）这一不断循环和持续改进的过程。从而实现不断地发现问题、解决和改正问题、反馈信息、总结经验教训、形成管理的持续改进。  管理内容 施工项目管理的内容取决于项目管理的目的、对象和手段。 其内容一般包括： 1.项目管理 通过进度、质量、安全、成本等诸方面的控制和管理，来实现预期的工期、质量、安全、成本等目标。  2.管理手段 施工项目的管理手段包括施工项目管理规划如项目管理规划大纲、项目管理实施规划，合同管理，信息管理，施工项目现场管理，组织协调、竣工验收、质量保修、考核评价、售后服务、定期回访等。 3.管理对象 对人力资源、技术、资金、材料、设备等诸多生产要素进行合理地管理，实现生产诸要素的优化配置与动态控制。  程序 施工项目管理的程序应依次为:编制项目管理规划大纲，编制投标书并进行投标，签订施工合同，选定项目经理，项目经理接受企业法定代表人的委托组建项目经理部，企业法定代表人与 项目经理签订项目管理目标责任书，项目经理部编制 项目 管理实施规划，进行项目开工前的准备，施工期间按项目管理实施规划进行管理，在项目竣工验收阶段进行竣工结算、清理各种债权债务、移交资料和工程，进行经济分析，做出项目管理总结报告并送企业管理层有关职能部门，企业管理层组织考核委员会对项目管理工作进行考核评价并兑现项目管理目标责任书中的奖惩承诺，项目经理部解体，在保修期满前企业管理层根据 工程质量保修书的约定进行项目回访保修。因此，必须通过强化组织协调的办法才能保证施工的顺利进行。 平台 施工项目管理系统是集企业门户、办公系统、工程项目管理系统于一体的施工企业项目管理平台，是以系统工程学、控制论和信息论为理论基础，采用赢得值原理、信息集成技术和矩阵式管理结构，以高度专业化、科学化、市场化的手段，对项目实施的进度、成本、质量、合同、资源、财务、安全等建设全过程实行动态、量化管理和有效控制。整个系统采用B/S结构，以进度为主线，以合同为约束，以成本控制为核心，内嵌全国3多个省、自治区、直辖市最新定额，实现了企业的实时、多地区、多项目管理。 系统兼容了微观、中观、宏观的管理思想，采取数据至下而上分层汇总，层层递进的原则，微观上，对于单个项目，从项目投标、项目规划、施工进度、项目成本、合同管理、物资管理、质量管理、安全管理、竣工管理、资料管理为基础，着眼于项目的细节管理；中观上，则以公司多个项目的基础数据为基础进行汇总投标、报价、顾客信息、经营计划、合同立项、合同分承包、企业项目成本，对企业管理层提供企业成本、企业利润、整体进度、风险预警的总体控制，宏观上，为企业领导提供企业的产值、资金、采购、库存、项目各个业务的经营状况，通过多角度的分析、展现企业各业务的运营状况；多期间、多单位的资产、负债、利润、费用、现金等进行分析；按部门、产品、客户、业务员、供应商对销售、采购、存货、生产制造、人力资源等进行分析；多种分析方法对各业务报表进行迭加分析及数据钻取分析；通过挖掘数据、分析信息，帮助决策者做出科学的决策。 系统对工程项目计划、进度、采购、材料、设备、质量、安全、合同、人工、租赁等进行全面综合管理；纵向贯穿招标、分包、采购、施工、竣工的全过程，横向涉及公司-项目部的各个岗位，是一套全方位、集成的项目管理平台。 通过对成本、进度、质量、安全等方面的控制，以及对合同、变更、结算、支付、资金等要素的管理，来提高企业对工程项目的综合配套能力，同时兼顾了知识管理、持续发展的战略思路。 公司管理层可以实时获取远程项目施工过程的各种经营信息，可同时管理多个不同性质的项目并在多项目之间进行资源协调； 项目管理层可实时动态监控项目施工过程中的进度和盈亏状况，对施工全周期的各个环节进行综合管理； 系统遵循FIDIC合同条款要求，同时结合了中国特色管理及标准，软件工程上引入了CMMI体系进行规范设计，将现代项目管理理论、国内建设管理规程与习惯、项目管理专家的智慧、融合到一起，做到决策层、业务管理层、协调层和项目执行层协同作业、数据共享，通过严格的角色设置，以任务指标作为驱动，业务流程导航，使原本相对独立的企业总部、各二级公司、各个项目部以及不同层次的项目管理，有效、科学的整合在同一平台上，满足建筑企业不同层次的管理需要。 包括项目的进度计划、物资计划、设备计划、人工计划、成本计划等，支持多项目、单项目的多层次计划与进度数据，全方位反映项目实际进展情况，可随时追溯历史计划数据。 系统基于.NET标准，系统充分利用了.NET的优势。真正实现业务分布化、控制一体化的实时方案。同时，在数据流的设计上充分考虑到企业实行ERP、电子商务的需要。Web Service、Date Set、XML使得系统能力在远程服务、数据库技术、稳定内核、安全机制上得到了巨大的提高。