电子银行营销客服

1. 根据公司战略目标和经营管理目标，策划推进公司的银行电商运营战略，实现公司的经营计划;
2. 负责银行电商平台运营维护及市场开发，积极争取有利资源并组织策划各类平台营销活动，保证业绩目标的实现及回款率；
3. 定期收集、汇报平台消费群体、竞争对手及平台运营数据信息，为公司决策提供准确、全面的数据分析；
4. 与产品部门、客服部门、物流部门保持积极、及时的信息沟通，确保商品逾期率、客户投诉率等符合平台管理标准；
5. 指导团队处理所属银行及相关电子商务平台运营操作，达成公司业绩指标；建立及培养优质、高效的运营团队。