大客户公关经理

大客户公关经理是做什么的?本页面为用户提供了大客户公关经理的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-09-07 17:00:00 更新

大客户公关经理简介

岗位职责
1. 负责所属项目的客户投诉处理,客户咨询处理,建立项目投诉台账,接待、受理、跟进、反馈、回访客户投诉,对重大投诉提前预警;
2. 对所属项目客户满意度/忠诚度指标负责;
3. 基于项目运营节奏,提前介入运营周期节点,把控项目客户端风险;
4. 基于客户全生命周期,建立客户节点,提高客户粘性。
5. 受理、解决客户提出的赔偿事宜,制定赔偿方案,与客户协调解决;
6. 负责所属项目工地开放日、业主恳谈会、答谢会、交付等客户端主导工作;
7. 编写项目典型案例,实施缺陷反馈,预防问题发生;
8. 完成公司领导交办的其他任务
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大客户公关经理工资

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月收入平均值
¥15,323
高于平均值占比
0%
月收入中位数
¥13,810
近一年趋势
上涨
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥78,800
*大客户公关经理在全国的平均月薪为¥15,323,中位数为¥13,810,其中¥7k-12k工资占比最多,约34%。

大客户公关经理就业

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同比上月,人才热度
+1.29%

大客户公关经理招聘

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同比上月,职位数量
-0.38%

大客户公关经理面经

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