确定通过1，上机测试，打字测速的。几十个人一起在机房里面，一人一台电脑，在打字软件里面打一小段文章，几分钟就测试完了，结果马上出来。
2，笔试。时间好像是一个小时。选择题和作文。选择题有点像考公务员的题目，数学，语文，逻辑，英语，等等，都有。作文题目不记得了。
3，群面。考官两个对五个。
4，最终面试，一对一。...查看更多
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Q：做个简单的自我介绍。你觉得做客服最需要的品质是什么。你为什么觉得自己适合这份工作。（群面的时候）从在座的几个人中挑一个，说说ta为什么不适合这份工作。
