面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
确定通过
先填写一张问卷,上面有自己的各方面情况,然后面试,面试时,先进行自我介绍,面试者先阅读你填写的资料,然后根据你的填写的资料问问题,比如,你填写了,你以前的工作,她就会问你为什么不干了原因是什么?
Q:你以前的工作,她就会问你为什么不干了? 还有你对车险销售有什么看法“? 你能随压力吗?你如何面对客户的不满甚至辱骂等。
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匿名用户
英文客服
确定通过
第一次去找了很久才找到,不过问题也不难,轻松应对吧
包含1个问题,1个回答
Q:你的职业规划是什么?
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
收到信息两点面试,去的时候蛮多同学已经在会议室。面试流程:1.到等待区填一张“信息登记表”,填好后按照黑板写的资料顺序提交资料到门口工作人员那里,交完回到座位等待分组。2.工作人员叫到名字的到门口排好队,统一带到面试区,然后挨个进去单面。3.进去后两个面试官,一个负责提问,一个负责观察,先是2分钟的自我介绍,然后针对你的简历提一些问题。接着可以问她们一两个问题。4.出来以后先在外面等待,她们在里面讨论是否给你笔试机会,讨论好以后工作人员带你出去,单独通知你面试结果。5.我通过了,因此被叫到另一个房间等待笔试分组,一组大概8、9个人。6.分好组后被带到会议室做笔试,分别是“性向测试120题”、“逻辑测试”和“听力测试”。完了之后发给我们一张表格,让回去自己用excel填好发到指定邮箱,面试结束,等待复试通知。
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包含1个问题,1个回答
Q:都是一些常见的问题,如期待的薪资、能否接受夜班等。
2 年前 发布
21
匿名用户
客服质检
感觉没戏
去就保安让先填写简历,填完也没人,自己去找人事部交了简历,然后接着等,一会就有人带着一大帮子人呼啦去旁边的培训室作自我介绍,然后又让回刚才那地等,一会又来2姑娘,又去刚才那培训室问了住址啊,工作经历啊,职业规划啊,说我们的工作很枯燥你能不能适应啊等等,谈完又回那地等,说让经理再面,等了好一会说经理不空,让等电话通知。囧
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2 年前 发布
4
匿名用户
客服
感觉靠谱
当时去面试其实是个偶然,跟我同学一起的啦,然后就准备去面试,等了很久终于轮到我了,一面是个mm,说话很温柔,但是我真的是很紧张呢,不过还好,按着自己的小有想法回答完问题,但是真的不知道能不能进二面。 带着稍微忐忑的心情回到学校,准备毕业的事情。之间好像都没有什么想法了,结果一周后,接到通知二面的电话,有点小激动和怀疑呢?二面竟然是群面,我们一共有8个人,里面坐了5个考官。进去之后并没有自我介绍,二是直接让我们看了个ppt,5分钟之后让我们谈谈自己的想法,还是抢答的形式呢,反正当时我已经手心出汗了呢,虽说脑袋有点蒙,不过在第四个我举手回答了问题。一轮下来之后让我们自己介绍一下自己的优势,我简单的说了几点。就这样,我们这组一个问题都没有被问到,就面试完了。很伤感!不过没想到后面我进了
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包含1个问题,1个回答
Q:你为什么要来这里(唯一一个问题啦)
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
去面试的售后客服,有很多人面试。我们是五个一起进去的,自我介绍完就简历问一些问题,由于我实习的时候就是客服 算有一定经验,下午电话通知说我过了 第二天去的时候昨天一起面试的只有我和另一个女生 说有两天的培训期 ,培训又是关于公司的文化理念什么的 还主要讲销售 差点让我以为他们是招电销 最后在考试,就是培训他讲过的问你问题,基本上就通过了。
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2 年前 发布
匿名用户
客服
感觉靠谱
刚刚二面,一面就是做英文测试,不难,三年没用英语了,还行。就是了解以前的工作经历,等通知。二面换了三个领导面试,不同的部门,意思就是要稳定工作,不想瞎跳槽那种。
包含1个问题,1个回答
Q:离开上份工作的原因排名。
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
确定通过
首先你的学历和经验要符合该职位的基本要求,会针对涉及职位的各个方面提问题,其次你要认同公司文化,德国公司都要求员工要专业认真,当然面试官其中一位是直接上司如果对你印象好气场对,那基本就没问题了。
2 年前 发布
2
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