面经详情

热线客服服务专员一般需要三轮面试，第一面是群面，主要考察你的语言能力，基本上自我介绍流畅，读材料的时候不要结巴就可以了。第二轮主要问一些比较专业的知识，比如你对服务有什么看法，临场应变能力强没什么问题，第三轮hr基本就那样，随便说说，正常发挥就可以了。主要是工资太低，也看不见前途，家庭一般，对金钱比较渴望的不推荐来了。...查看更多

主管见了下你问了很多相关的工作的问题，如何发通知，业主的档案的分类啊，exe表格的使用，w软件的使用，以后有面试的人，主要这方面熟悉了，应该不难，但对于有物业管理的经验会更好一点。不过此公司只购买5险，不买公积金。所以感觉福利制度不够健全。但是包吃住还是可以的。...查看更多

当时是校园招聘，本专业是电气自动化专业，本着先就业再择业的原则，就去面试了这家公司，公司是民营公司，但是在行内的地位比较重，主要是生产型的企业，而且在维修部，里面的人工作经验都很丰富，想着先积累知识，再做其他打算，去了到HR领取一份表格填写，然后呢，就看一下企业文化，接着就是接受维修部主管的一些简单提问，主要是一些电路的基础知识，比较简单，回答得也比较好，接着就参观了一些公司的生产车间，然后回去等消息，后来就被录取了。...查看更多

一共有三面。 一面就是做题，12分钟做完肯定做不完的量的题，只需要把自己确保能答对的做完，差不多就够了。 二面，群面，介绍自己，个人经历，优点，缺点。因为整个公司加班相对严重，所以还需要谈自己对加班的看法。 三面，team leader或者部门经理面试，我当时是全英语沟通。谈论自己能力啊，个人就业发展，薪资要求。不过薪资就算要求了人家能给的也不会超出他们的范围。总结来讲，相对简单。只要不说些不符合企业价值的话，一般没什么问题。 ...查看更多

实习时面试的，有几年了主要看你的学历、工作经验，工作内容较多，客服咨询电话较少，面对的高端企业家群里及其助理，包括了资料审核工作，活动支持，线上运营支持，电话回访客户等，需要倒班，所以沟通能力、协调能力、应变能力需要强，对接的部门多，比较杂，突发性工作，总的来说还行，适合小白。...查看更多