面经详情

出面的时候很简单，先是进行自我介绍，然后简单说一下以前的工作经历和为什么选择途牛，谈吐记得要轻松自如，这是一个平等的身份对话，这是看你以后对待客人的表达情况是否可以很顺畅，一面是人事的简单交流，紧接着不久就进入二面，都在同一天，是当时部门的政委，会详谈一下工作内容，今后可能遇到的问题，工资待遇等，确定都没问题基本就可以入职了...查看更多

刚开始进去的时候，会先填一张表，有三页的内容，填完之后和简历一起交上去就会根据提交的顺序依次叫进去面试。当时因为坐在那里很无聊，就跟我旁边一个同样面试的人聊了起来。后来面试官以为我们俩是一起来应聘的， 就让我们一起面的试。 首先一面的是一个跟我差不多年龄的人，感觉还不错，也就是让我们自我介绍，然后问了一下之前上班的一些情况，后来就跟我们说了一下薪资待遇的问题，让我们出去等一下，一会复试。没过多久，就让我们进行了复试。复试的时候，面试官的气场明显的就跟之前的不一样了，特别的严肃。也就问问我之前上班的一些经历，感觉上好像是有点针对我旁边那人的，最后就说可以了，让我们回家等通知，大概是一个星期左右的时间。...查看更多

面试基本没有什么难度，因为售后主要是处理投诉的客服岗位； 1、HR一开始会询问是否有过从事过客服的岗位，普通话和打字速度能基本能力； 2、继续会问及是否能承受住心理压力，是否适应倒班，因为部门全年24小时无休； 3、最后会给几个情景模拟，看你与人交流沟通的能力，以及遇到突发事件的处理能力。 ...查看更多

参加途牛的秋招和春招，当然都被刷了。在成都的话，偏爱电子科大，都去那里面试，尤其清水河，远的要哭。面试形式是一对三，问题比较随意，尤其是秋招的时候，研究生一堆堆的，还是被刷。春招等的时间那个长，并且在面试过程中，讲真，队友和自己都感觉还可以，也是被刷，春招的时候女生尤其被刷的严重。...查看更多