面经详情

我是15年进的万达影城，是影城营运主管给我面的试，他问了我三个问题：1、为什么要来万达影城本人比较喜欢看电影，所以想找一份能接触电影的行业，万达院线近几年处于高速发展之中，所以就选择了万达； 2、有无工作经验在校期间做过餐饮的服务生，对于基本服务意识还是有的，对待顾客的态度，举止也知道。 3、如果有顾客骂你你会怎么办无论任何情况，我处理不了的，我会跟上级反映，依照领导指示展开后续工作。 ...查看更多

当时有好几个人一起面试，都是服务员，有长期有短期，服务员这种性质注定肯定会流动性大，所以基本也没问太多东西，主要就是看能不能接受倒班制，夜班还有补贴。我这方面还是比较能接受的，兼职嘛就是来挣钱的，多劳多得，只要时间多就可以多上班就多挣钱，上岗之前有一套系统的培训。一次非常愉快的体验，在万达影城的日子始终都在我心里。兼职的话真的很推荐！...查看更多

万达影城服务员的面试很简单，人事会问一下基本情况。服务员岗位反正对学历和经验没甚要求，高中以上学历就可以（要有高中毕业证书）；再问一下是否接受倒班，影城嘛，肯定要上夜班。三个岗位前台售票售卖、检票、场务是轮岗的。人事最后讲解了一下工作内容，薪资构成以及职业发展前景。基本只要表现不是太差都可以通过面试。...查看更多

面试的时候，一般主考官的第一个问题就是请自我介绍下。 自我介绍不必按简历上写的原封不动的背下来，只要简要的说下自己（比如我某某某，我是来自那里 学的什么专业 学历）。记得介绍时尽量的突出自己在你做应聘岗位上的优势。（比如你是服务行业的，可以说自己协调能力好，耐强压等）。 顾客从餐厅中获得什么？这个问题的答案很广泛。每个人的性格都不同。但你可以说获得一个愉悦的就餐心情从而有个良好的胃口！有时候餐厅的就餐坏境（包括服务质量和餐厅坏境以及食物的好坏）直接影响顾客的就餐心情。 鉴于第三中情况，你可以很客气和点餐的客人说，让他先自己看下菜单，你给那位客人买下单马上就好。或者和买单的那位个人协调下，说马上帮他买单，稍微等下咯 服务行业要的就是个态度，如果你服务态度好，一般人都会谅解你。说话要八面玲珑，随机应变。每天面对的顾客那么多，不可能有固定的什么模式。关键时候还得靠自己去拿捏！...查看更多